Bank Mandiri Bidik 1 Juta Pengguna Mobile Banking

Jakarta - PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (Mandiri) menargetkan pengguna aktif layanan mobile banking mencapai 1 juta sampai akhir 2011. Hingga akhir 2010, pengguna mobile banking Mandiri baru mencapai 500 ribu.

Untuk meningkatkan layanan mobile banking tersebut, Mandiri meluncurkan aplikasi mandiri mobile untuk transaksi perbankan bagi pengguna BlackBerry.

Mandiri mobile adalah layanan berbasis mobile banking dengan tampilan menu yang menarik dan mudah digunakan nasabah. Melalui layanan ini, nasabah tidak perlu mengingat perintah transaksi seperti jika menggunakan SMS Banking.

Direktur Micro and Retail Banking Bank Mandiri Budi G. Sadikin mengatakan inovasi mandiri mobile merupakan bentuk keseriusan Bank Mandiri untuk menjadi bank utama dalam e-banking.

"Kami juga ingin mandiri mobile menjadi sarana akses bagi nasabah yang mudah, stylish dan personalized," ujar Budi disela konferensi persnya di F-Cone, FX, Sudirman, Jakarta, Rabu (20/4/2011).

Menu transaksi Mandiri Mobile telah mencakup cek saldo, info mutasi rekening,  transfer, isi ulang pulsa, pembayaran tagihan listrik, telepon, TV kabel, kartu kredit hingga informasi suku bunga dan pencarian lokasi ATM/cabang Bank Mandiri yang dilengkapi dengan peta.

"Dukungan dan kesiapan sistem teknologi informasi membuat Bank Mandiri mampu menghadirkan mandiri mobile sebagai salah satu milestone dalam pemanfaatan teknologi smartphone pada industri perbankan. Teknologi ini juga hasil pengembangan layanan SMS Banking yang telah diluncurkan Bank Mandiri pada 2002 lalu," kata Budi.

Nasabah dapat mengubah fitur menu sesuai keinginan masing-masing, seperti ukuran font, pilihan bahasa Indonesia atau Inggris dan menyimpan transaksi yang sering dilakukan dalam daftar menu 'Favoritku' sehingga alur transaksi dapat menjadi lebih singkat.

Bahkan, nasabah juga dapat menampilkan foto yang mereka sukai di menu utama sebagai foto profil. Selain proses registrasinya pun relatif mudah, seluruh transaksi yang dilakukan tidak dikenakan biaya tambahan, nasabah hanya perlu berlangganan paket data (GPRS atau 3G).

Aplikasi yang dapat dinikmati oleh seluruh nasabah pengguna Blackberry Curve, Bold, Onyx, Storm serta Torch ini dapat diunduh nasabah dengan mengirim SMS ke nomor 3355 dengan perintah "Reg Mobile". Aplikasi mandiri mobile juga dapat diunduh melalui situs Bank Mandiri yaitu www.bankmandiri.co.id  dan dalam waktu dekat, layanan akan tersedia di Blackberry App World.

Pada akhir 2010, volume transaksi finansial yang dilakukan melalui Mandiri SMS Banking telah mencapai kisaran 8 juta transaksi dengan nilai sebesar Rp 10,6 triliun, atau tumbuh 60% dari 5 juta transaksi pada 2009 dengan nilai transaksi Rp 6,6 triliun. Pencapaian itu berkontribusi pada pendapatan non bunga Bank Mandiri atau fee based income pada 2010 sebesar Rp 8,5 triliun, naik 60% dari tahun sebelumnya.

(dru/qom)