Tak Mau Ada 'Malinda' Baru, Citibank Janji Rotasi Pegawai

Jakarta - Bos Citibank AS secara langsung menyampaikan surat permintaan maaf ke Gubernur Bank Indonesia (BI) Darmin Nasution. Citibank meminta maaf atas kasus pembobolan dana oleh Malinda Dee dan tewasnya nasabah kartu kredit yang diduga ulah debt collector.

Deputi Gubernur BI Muliaman D. Hadad mengatakan, surat permintaan maaf itu dikirimkan Vice Chairman Citibank AS pada 5 Mei 2011.

"Surat itu mengemukakan penyesalan dan permintaan maaf atas terjadinya insiden dan akan mengembalikan kepercayaan publik terhadap Citibank termasuk mengganti kerugian," tutur Muliaman saat rapat dengan Komisi XI DPR yang dilakukan di Gedung DPR, Senayan, Jakarta, Rabu (25/5/2011).

Muliaman mengatakan, selain menyesal, Citibank juga akan membuat kebijakan yang mengatur rotasi pegawai relationship manager secara reguler maksimum 3 tahun dan akan diawasi langsung oleh Citigold Executive Head.

Seperti diketahui Malinda Dee merupakan relationship manager Citigold yang melakukan pembobolan dana nasabah Citigold. Kasus ini cukup menggegerkan dunia perbankan.

"Citibank juga mengatakan secara regular akan merotasi portofolio nasabah yang dikelola relationship manager," jelas Muliaman.

Karena kasus Malinda dan tewasnya nasabah kartu kredit ini, Citibank dikenakan sejumlah sanksi oleh BI. Namun Citibank berkomitmen untuk mejalankan penuh sanksi dari BI tersebut.


(dnl/qom)