General Manager Operasional BNI, Kartika Siwi mengatakan selama periode 19 Desember 2011 β 7 Januari 2012 selain menaikkan persediaan uang tunai, BNI juga mengintensifkan pemantauan ATM selama 24 jam melalui pusat pemantauan (BNI Command Center) dan pemantauan ATM di setiap Kantor Wilayah yang didukung tim reaksi cepat untuk menangani setiap gangguan.
"Hal ini dilakukan untuk menjaga dan memastikan ketersediaan uang tunai, ATM BNI akan dipasok melalui 23 ATM Regional Center, 34 perusahaan mitra dan kantor cabang pengelola," kata Kartika dalam siaran persnya di Jakarta, Kamis (22/12/2011).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
BNI tetap buka pada Hari Libur Bersama
Pada saat libur bersama hari raya Natal, yaitu pada hari Senin, tanggal 26 Desember 2011, BNI tetap memberikan pelayanan dengan operasional terbatas mulai pukul 08.00 sampai dengan pkl 16.00 (waktu setempat) di 111 outlet. Jenis layanan yang diberikan, antara lain transaksi setoran dan penarikan rekening BNI (IDR), pemindahbukuan antar rekening BNI, dan setoran Pertamina (BBM dan non-BBM).
"Dengan tetap membuka layanan, BNI ingin mendukung kegiatan ekonomi di hari libur dapat tetap berjalan. Layanan dimaksud, antara lain dalam hal layanan perbayaran Pertamina untuk mendukung kelancaran distribusi bahan bakar minyak (BBM)," kata Anggoro Eko Cahyo, General Manager Jaringan dan Layanan BNI.
Untuk hari Sabtu dan Minggu, semua outlet BNI Weekend Banking (61 outlet) tetap beroperasi sebagaimana mestinya pada hari Sabtu, 24 Desember 2011 tetap beroperasi normal, namun hari Minggu, 25 Desember 2011, bertepatan dengan Hari Raya Natal semua outlet libur beroperasi.
Menjelang akhir tahun yaitu pada hari Sabtu, 31 Desember 2011, kegiatan weekend banking hanya beroperasi sampai dengan pkl 16.00 WIB dan pada Minggu, 1 Januari 2012 beroperasi secara normal. Untuk layanan setoran tunai, nasabah juga dapat dilayani melalui mesin setoran tunai (cash deposit machine / CDM) yang tersebar di 67 lokasi di Indonesia selama 24 jam.
Melalui layanan ATM BNI, nasabah dapat memanfaatkan ratusan fitur transaksi perbankan. Selain ATM, layanan nasabah juga difasilitasi melalui hotline BNI Call 500046 atau melalui ponsel (021) 500046 dan 68888. BNI juga menyediakan layanan elektronik lainnya untuk kemudahan nasabah, yaitu BNI SMS Banking, dan BNI Internet Banking yang dapat dimanfaatkan tanpa keterbatasan waktu dan tempat.
"Kenyamaan dan kemudahan yang diberikan BNI ini, diharapkan juga diimbangi dengan kehati-hatian nasabah, terutama pada masa liburan. Diantaranya dengan menjaga kerahasiaan PIN ATM terhadap siapapun, serta memastikan nomer telepon BNI Call yang dihubungi adalah benar. Apabila menghubungi call center, petugas BNI tidak akan pernah menanyakan nomor PIN nasabah," jelas Anggoro.
(dru/hen)











































