BNI: Nasabah Justru Diberikan Kemudahan Tutup Kartu Kreditnya

Jakarta -

PT Bank Negara Indonesia Tbk (BNI) mengklaim berikan kemudahan para nasabahnya untuk menutup kartu kreditnya. BNI justru memberikan beberapa tawaran menarik agar nasabah bisa berfikir untuk tetap menggunakan kartu kreditnya.

"Semua pemegang kartu kredit BNI yang bermaksud menutup kartu kreditnya akan di-handle langsung oleh petugas. Termasuk melalui call centre," ungkap GM Kartu Kredit BNI Dodit W Probojakti ketika dihubungi detikFinance, Senin (4/3/2013).

Dijelaskan Dodit, petugas bank akan melihat profile nasabah terlebih dahulu dan kemudian menawarkan beberapa pilihan menarik. "Misalnya pembebasan iuran tahunan untuk satu tahun ke depan misalnya," jelasnya.

"Namun jika memang nasabah ingin menutup kartu kreditnya, maka petugas BNI siap memproses penutupan kartu kredit BNI tersebut. BNI selalu comply terhadap segala peraturan BI," tegas Dodit.

Sebelumnya, Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) mengakui masih kebanjiran pengaduan dan keluhan masyarakat soal kartu kredit. Di antaranya, perihal mengenai penutupan kartu kredit yang tidak mudah.

(dru/dnl)