Berikut isi pesan tersebut:
Sahabat Bank Mandiri yang Budiman,
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Silakan periksa terlampir untuk meng-upgrade account Anda, Anda akan menerima panggilan dari kami dalam 24 jam untuk menyelesaikan pembaharuan ini. Supaya diperhatikan, apabila anda gagal mengupgrade account anda, maka secara otomatis layanan Online banking anda di tutup.
Hormat Kami,
Pesan elektronik tersebut memuat lampiran yang jika diklik akan masuk ke laman mirip situs resmi Bank Mandiri. Di halaman tersebut nasabah kemudian diminta untuk meng-klik dua tautan yaitu:
https://mib.bankmandiri.co.id/retail/Login.do?action=form (Bisnis)
https://ib.bankmandiri.co.id/sme/common/login.do (Personal)
Namun jika ditelusuri lebih lanjut, kedua alamat situs yang bertuliskan alamat resmi Bank Mandiri itu jika di-klik akan langsung masuk ke alamat http://ablytube.com/clip/Personal/ dan http://ablytube.com/clip/BinSin.
Kedua alamat tersebut bisa dipastikan bukan situs resmi Bank Mandiri. Kedua alamat situs tersebut akan meminta Anda untuk memasukkan nama akun, no rekening, sampai password online banking Anda.
Jika nasabah dengan sukarela memasukan identitas pribadinya ke dalam situs tersebut maka data-data tersebut bisa dicuri dan digunakan orang tidak bertanggung jawab.
"Kami tidak pernah mengirimkan surat elektronik yang isinya meminta nasabah melakukan upgrade account online banking sebagai bagian dari proses upgrade sistem Bank Mandiri. Saat ini layanan online banking kami pun berfungsi normal dan dapat digunakan untuk melakukan transaksi keuangan. Atas hal itu, kami menghimbau kepada seluruh nasabah agar mengabaikan surat elektronik tersebut," kata Corporate Secretary Bank Mandiri Nixon LP Napitupulu dalam keterangan tertulis kepada detikFinance, Kamis (29/5/2014).
"Kami juga menghimbau nasabah untuk menghubungi call center 14000 guna mendapatkan penjelasan lebih lanjut mengenai produk dan layanan elektronik banking Bank Mandiri," ujarnya.
Kedua alamat situs tersebut sekarang sudah diblokir oleh pihak Bank Mandiri.
(ang/ang)