Pakai 'Meja Tony Stark', Nasabah BRI Akses Layanan Bank dengan Satu Sentuhan

Tangerang - PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BRI) hari ini meresmikan cabang digital pertamanya di Terminal 3 Ultimate Bandara Soekarno Hatta, Tangerang. Cabang digital yang dinamakan BRI Digital ini dapat melayani nasabah lewat teknologi terkini yang langsung terhubung dengan BRIsat.

Di dalam cabang digital BRI terdapat berbagai fasilitas perbankan modern seperti Transparent Glass Interactive (Oled), Hybrid Machine, Smart Table, Cash Recycle Machine, hingga layanan Video Banking. Seluruh fasilitas tersebut menganut sistem self service sehingga tidak memerlukan bantuan customer service (cs) ataupun teller.

Ada yang menarik dari fasilitas digital BRI yang ada di Terminal 3 Ultimate, salah satunya adalah fasilitas smart table yang berisi informasi BRI di layar berukuran kurang lebih 72 inch. Lewat smart table, nasabah dapat mendaparkan informasi terbaru mengenai produk investasi, fasilitas simpanan, hingga informasi BRI lainnya dengan satu sentuhan.

Meja ini mirip seperti meja canggih di film 'Iron Man' yang dipakai Tony Stark saat merancang baju zirah Iron Man Mark II.

"Ini semua informasi ada di sini (smart table). Informasi produk perbankan semua ada di sini," terang Direktur Utama Bank BRI Asmawi Syam saat peresmian BRI Digital Terminal 3 Ultimate Soekarno Hatta, Tangerang, Senin (15/8/2016).


Menggunakannya pun sangat mudah, nasabah cukup memilih informasi apa yang ingin diketahui dengan cara menempelkan kotak seukuran 7x7 cm ke atas layar smart table.

Ada sekitar 10 sampai 15 kotak dengan beragam informasi perbankan yang dapat ditaruh di atas layar. Keseluruhan kotak tersebut dapat ditaruh di atas layar secara bersamaan sehingga memunculkan informasi lengkap mengenai layanan BRI.

Namun, nasabah disarankan untuk memasang kotak-kotak yang terletak di pingir layar secara bergantian agar informasi yang didapatkan dapat dipahami dengan mudah. Satu layar yang terdapat di smart table juga dapat digunakan lebih dari satu orang.

Dengan menempelkan salah satu kotak, misalnya kotak Simpedes, layar akan menampilkan informasi mengenai produk, manfaat produk, dan detail lainnya yang umumnya dijelaskan oleh customer service (cs) di bank konvensional.


Lewat smart table, nasabah dapat membaca langsung manfaat produk perbankan dan informasi lainnya hanya dengan satu sentuhan.

Pemanfaatan teknologi digital dalam memberikan informasi kepada nasabah dipilih BRI untuk menjawab tantangan jaman yang semakin maju. Pihaknya juga tidak akan menghapus secara penuh layanan perbankan konvensional di kantor cabang yang ada.

"Ada juga masih senang konvensional kita layani. Layanan banking masa depan sudah sepeti ini," tutur Asmawi.

(ang/ang)