Masuki Usia 71 Tahun, BNI Tingkatkan Pelayanan Digital

Masuki Usia 71 Tahun, BNI Tingkatkan Pelayanan Digital

Sylke Febrina Laucereno - detikFinance
Rabu, 05 Jul 2017 12:51 WIB
Masuki Usia 71 Tahun, BNI Tingkatkan Pelayanan Digital
Foto: Sylke Febrina Laucereno/detikFinance
Jakarta -

PT Bank Negara Indonesia Tbk (BNI) menginjak usia 71 tahun pada 5 Juli 2017. Sebagai bank nasional pertama yang didirikan oleh putra dan putri asli Indonesia pasca Kemerdekaan Republik Indonesia, BNI terus berbenah dalam memberikan layanan yang paripurna bagi nasabah dan masyarakat yang ingin menggunakan layanan perbankan atau keuangan lainnnya.

Untuk itu, perayaan hari ini dicanangkan digitalisasi pada seluruh aspek layanan dan operasionalnya.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Acara perayaan diselenggarakan di seluruh kantor wilayah dan cabang di Indonesia, luar negeri dan termasuk di Kantor Pusat BNI, Jakarta, Rabu (5 Juli 2017).

Salah satu bentuk ungkapan syukur atas pencapaian usia yang ke-71 tersebut serta sebagai bentuk simbol bank yang menjadi kebanggaan bangsa, seluruh petugas frontliner BNI mengenakan pakaian khas daerah setempat sepanjang hari Rabu, 5 Juli 2017.

"Tema HUT ke-71 BNI kali ini adalah 'Peningkatan Kinerja melalui Digital Banking'. BNI sebagai institusi keuangan yang tengah melakukan transformasi menjadi institusi keuangan digital nasional yang mumpuni.

Direktur Utama BNI Achmad Baiquni mengatakan hal ini merupakan sarana bagi BNI untuk meningkatkan kinerja serta percepatan literasi transaksi keuangan kepada masyarakat umum berbasis teknologi digital.

Melalui pengembangan konsep DigiNation, BNI akan mentransformasi perilaku layanan BNI kepada nasabah menuju model transaksi digitalisasi perbankan.

Untuk itu, berbagai produk digital telah dikembangkan oleh BNI antara lain BNI UnikQu, BNI Digital Loan, dashboard bansos, Agen46 BNI, dan masih banyak lagi produk digital lainnya.
Masuki Usia 71 Tahun, BNI Tingkatkan Pelayanan DigitalFoto: Sylke Febrina Laucereno/detikFinance

"Selain itu, BNI juga aktif merangkul perusahaan financial technology, atau yang biasa kita kenal dengan fintech,untuk semakin memperkaya diri dalam memenuhi segala kebutuhan nasabah yang kian hari semakin menuntut model bisnis yang mobile, cepat dan ringkas" ujar Baiquni di Kantor Pusat BNI, Jakarta, Rabu (5/7/2017).

Adapun sebagai bentuk penyempurnaan layanan digital pada seluruh aspek services BNI, HUT kali ini dimeriahkan dengan 7 acara yang melibatkan nasabah dan masyarakat setia pengguna jasa perbankan BNI serta 1 acara puncak yang mengajak pegawai BNI.

Ke-7 acara yang mengundang nasabah tersebut diwarnai oleh pendekatan digital, yaitu BNI DigiMudik, BNI DigiCare, BNI DigiDeal, BNI DigiNation, BNI DigiFest, BNI DigiSport, dan BNI DigiLove.

Penambahan kata 'Digi' pada rangkaian program tersebut bukanlah gimmick semata. 'Digi' menunjukkan bahwa BNI secara bertahap telah berusaha mentransformasi seluruh aktivitasnya ke ranah digital, termasuk program-program yang dikembangkannya.

Dan, untuk mempererat konsolidasi dan kekompakan tim BNI, diusung serangkaian acara yang diberinama BNI Celebration yang diisi dengan aktivitas Nyekar ke makam pendiri BNI, Tumpengan, Upacara, BNI Olympic, dan Galadinner.

Hingga saat ini 2 aktivitas telah dilaksanakan yaitu BNI DigiMudik dan BNI DigiCare. BNI DigiMudik telah dilaksanakan pada tanggal 21, 22, dan 23 Juni 2017, masing-masing menggunakan pesawat terbang, kereta api, dan bus.

Sekitar 300 pemudik menggunakan pesawat terbang dari Lapangan Udara Halim Perdana Kusuma dan pada 22 Juni 2017 telah diberangkatkan sekitar 700 orang pemudik menggunakan kereta api dari Stasiun Pasar Senen, Jakarta.

Adapun lebih dari 4.000 pemudik diberangkatkan menggunakan bus yang berangkat dari TMII, Jakarta pada 23 Juni 2017. Adapun rangkaian acara lainnya telah dijadwalkan hingga akhir tahun 2017.

"Perayaan HUT Ke-71 BNI ini merupakan momentum yang tepat untuk memberikan penyempurnaan pada pelayanan terhadap masyarakat. Salah satunya dengan sentuhan-sentuhan digital yang memungkinkan layanan BNI menembus batas ruang dan waktu hingga dapat terdistribusi secara tepat waktu, tepat jumlah, dan pelayanan," imbuh dia. (ang/ang)

Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 

Hide Ads