BCA Sudah Normalkan 120 Mesin ATM

Jakarta - Sebanyak 5.700 mesin anjungan tunai mandiri (ATM) PT Bank Central Asia Tbk (BCA) offline karena terdampak gangguan Telkom 1 akhir pekan lalu.

Hingga Rabu pagi, BCA menyebut sudah menormalisasi mesin ATM. Sebelumnya, BCA fokus untuk membenahi dan memastikan kantor kas agar segera normal.

Sebab ada 126 unit kantor kas BCA di seluruh Indonesia yang offline. Kini seluruh kantor kas tersebut sudah berjalan normal.

"Sampai tadi pagi, sudah lebih dari 120 mesin ATM yang sudah normal, tim kami sedang persiapan logistik untuk perbaikan ke depan," kata Direktur BCA Santoso Liem, kepada detikFinance, Rabu (30/8/2017).

Dia menjelaskan per Selasa kemarin sudah di on-kan 50 lokasi ATM. Namun, Santoso menjelaskan lokasi mesin offline tersebar di seluruh Indonesia. Sehingga tidak bisa disebutkan secara spesifik daerah mana saja yang terdampak dan sudah dinormalkan.

Dia mengatakan, saat ini BCA memang sedang fokus untuk menormalkan kantor kas agar bisa beroperasi dengan standar kualitas yang baik.

"Selain perencanaan, kami juga mematangkan koordinasi dan sumber daya agar mempercepat kerja tim," ujarnya.

Mesin ATM BCA saat ini ada 17.210 unit dan yang terdampak gangguan satelit 30%.

BCA mengimbau kepada masyarakat yang masih menemui mesin ATM yang offline agar bersabar dan menggunakan mesin ATM di kantor cabang.

Saat ini BCA menyediakan sekitar Rp 50 miliar hingga Rp 70 miliar untuk biaya recovery termasuk penalangan biaya transaksi tarik tunai di bank lain. (ang/ang)