Bank BUMN Sepakat Isi Ulang e-Money Bebas Biaya, Swasta Bagaimana?

Jakarta - Empat bank BUMN yang tergabung dalam Himpunan Bank-bank Milik Negara (Himbara) sepakat membebaskan biaya top-up uang elektronik alias e-money. Keempat bank tersebut, antara lain BNI, BRI, BTN, dan Bank Mandiri.

Lalu bagaimana dengan PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) yang juga menerbitkan uang elektronik?

Menurut Direktur Utama BCA, Jahja Setiaatmadja, pihaknya akan mematuhi keputusan regulator dalam sistem pembayaran alias Bank Indonesia (BI). Hanya saja ia mengakui dibutuhkan biaya untuk memastikan pelayanan pembayaran uang elektronik BCA, yaitu Flazz berjalan lancar.

"Kalau memang keinginan regulator. Semua masalah service, kalo mau excellent ya harus timbal balik. Kalau service-nya ada masalah, gangguan, maintenance-nya, ya itu konsekuensi juga," ujar Jahja dalam Indonesia Banking Expo 2017 di Jakarta Convention Center (JCC) Senayan, Jakarta, Selasa (19/9/2017).

Ia mengatakan layanan uang elektronik membutuhkan biaya yang tidak sedikit untuk penyediaan EDC, pemasangan (install) sistem di setiap mesin pembaca. Jahja memperkirakan biaya yang dibutuhkan untuk melayani pembayaran 13 juta keping Flazz sekitar Rp 50-80 miliar setiap tahunnya, sedangkan saldo yang diperkirakan tersimpan di sebagian Flazz hanya mencapai Rp 15 miliar.

Baca juga: Isi Ulang e-Money Bebas Biaya, Kecuali di Tempat-tempat Ini

"Tapi kalau buat layanan masyarakat kalau dikasih gratis saya juga oke," ujar Jahja.

Jahja mengaku siap kalau BI memutuskan untuk menggratiskan biaya top-up atau isi ulang uang elektronik. Namun, jika ditetapkan ada biaya top-up akan digunakan untuk meningkatkan pelayanan.

"Tergantung saja, kita sih siap saja. Kalau minta dibebasin ya bebasin, tapi kalau kesepakatan ada biaya untuk service layanan yang lebih baik tentu kita kenakan. Kita nggak cari untung dari top-up sebenarnya, tapi bagaimana terus meningkatkan layanan. Tapi kalau dari ketentuan kenyamanan pelanggan, sementara dibebaskan ya nggak apa-apa. Kita ikut saja," tutup Jahja.

Baca juga: Hore! Isi Ulang e-Money Batal Kena Biaya

(ara/ang)