.webp)
Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja menjelaskan ada penyesuaian kegiatan operasional kantor cabang BCA selama libur Idul Fitri.
Pada 2 Juni BCA mengoperasikan layanan weekend banking. Kemudian 3 Juni operasional terbatas di 284 cabang di seluruh Indonesia. Lalu pada 4-7 Juni seluruh layanan libur dan tidak ada operasional.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Pada 8 - 9 Juni 2019 layanan weekend banking beroperasi dan 10 Juni 2019 seluruh cabang beroperasi normal.
Jahja mengatakan, nasabah tetap dapat memanfaatkan layanan BCA melalui e-channel seperti BCA mobile, internet banking dan di 17.000 ATM BCA. "Untuk yang mau setor atau tarik bisa menggunakan mesin ATM Setor Tarik (ATM Setar) yang ada di berbagai lokasi, atau memanfaatkan fasilitas tarik tunai tanpa kartu yang dapat diakses melalui BCA mobile dan Sakuku," kata Jahja.
Selama momen Idul Fitri, BCA telah mempersiapkan uang tunai untuk mengantisipasi kenaikan permintaan masyarakat akan uang tunai. "Kami menyediakan uang tunai sebesar Rp51 triliun untuk Lebaran tahun ini, meningkat 13,3% bila dibandingkan tahun lalu," papar Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja.
Untuk memudahkan nasabah mengakses layanan solusi perbankan, BCA menawarkan cabang digital yang beroperasi di sejumlah pusat perbelanjaan. Nasabah yang berdomisili di Jakarta, Tangerang, dan Surabaya, dapat mengakses cabang digital myBCA yang beroperasi sesuai jam buka mall, dari Senin sampai Minggu pukul 10.00-22.00 WIB.
Selama libur lebaran, dua cabang BCA Express tetap beroperasi pada tanggal 3 Juni hingga 7 Juni 2019, yaitu BCA Express Atrium Senen dan BCA Express Metropolitan Mall Cileungsi. Nasabah juga makin dimudahkan saat mengakses contact center Halo BCA.
Selain menghubungi nomor 1500888, nasabah dapat menghubungi Halo BCA Chat dengan mengetik #halobca di nomor WhatsApp 0811 1500 998. Nasabah juga bisa menanyakan lokasi ATM terdekat atau promo terkini melalui chatting dengan VIRA melalui aplikasi LINE, Google Assistance, dan Facebook Messenger.
Selama mudik dan berlibur, nasabah dan masyarakat dapat memanfaatkan uang elektronik Flazz BCA dan promo di berbagai merchant kerja sama diantaranya food & beverages, bookstore, tempat rekreasi, dan lain sebagainya. (kil/dna)
