ADVERTISEMENT
Follow detikFinance Follow Linkedin
Sabtu, 20 Jul 2019 16:37 WIB

Bank Mandiri Pastikan Seluruh Layanan Sudah Kembali Normal

Fadhly Fauzi Rachman - detikFinance
Foto: Rachman Haryanto Foto: Rachman Haryanto
Jakarta - Pasca proses normalisasi saldo rekening nasabah, Bank Mandiri mengungkapkan seluruh layanan kembali beroperasi normal. Layanan tersebut meliputi mandiri online, internet banking, SMS banking, ATM dan EDC.

Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas menjelaskan nasabah dapat bertransaksi normal dengan seluruh alat pembayaran Mandiri. Nasabah sudah bisa bertransaksi seperti sediakala.

"Sekali lagi mohon maaf atas ketidaknyamanannya, saat ini layanan sudah pulih dan kami senantiasa memastikan keamanan rekening nasabah." kata Rohan dalam keterangannya, Sabtu (20/7/2019).


Sebelumnya, sejumlah layanan e-channel Bank Mandiri memang dimatikan dalam rangka proses perbaikan atau normalisasi gangguan yang terjadi pada saldo nasabah yang mengalami perubahan. Untuk itu Bank Mandiri melakukan perbaikan dalam sistem IT.

"Tadi dimatikan untuk proses perbaikan supaya lancar karena ada yang perubahan saldo itu kan," kata Rohan

Rohan mengatakan, layanan e-channel seperti Mandiri Internet hingga EDC sempat dimatikan hingga pukul 14.00 WIB. Kini layanan itu sudah kembali dijalankan.

"Itu e-channel mulai dari EDC sampai mobile banking dimatikan sampai jam 14.00. Tapi sekarang sudah dinyalakan lagi. e-Channel sudah di-live kan kembali," katanya.



Bank Mandiri Pastikan Seluruh Layanan Sudah Kembali Normal
(fdl/fdl)
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detikfinance.com
Media Partner: kerjasama[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com