Follow detikFinance Follow Linkedin
Sabtu, 30 Nov 2019 18:44 WIB

Bank DKI Raih Penghargaan Best Retail Banking Service

Yakob Arfin Tyas Sasongko - detikFinance
Foto: Bank DKI Foto: Bank DKI
Jakarta -

Bank DKI meraih penghargaan Best Retail Banking Service untuk kategori BPD pada Tempo Financial Award. Apresiasi tersebut diberikan kepada sejumlah bank dan fintech yang memiliki kinerja dan pelayanan terbaik di tahun 2019.

Penghargaan tersebut diperoleh karena Bank DKI berhasil meningkatkan layanannya kepada para nasabah. Sekretaris Perusahaan Bank DKI Herry Djufraini mengatakan penghargaan tersebut menjadi penanda tingkat kepercayaan yang tinggi dari nasabah terhadap produk dan layanan Bank DKI.

"Penghargaan ini menjadi motivasi bagi Bank DKI untuk semakin meningkatkan kualitas layanan kepada nasabah retail di tengah perkembangan teknologi saat ini" kata Herry dalam keterangan tertulis, Sabtu (30/11/2019)

Lebih lanjut ia menyampaikan Bank DKI terus melakukan pengembangan produk dan layanan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat yang menginginkan layanan perbankan yang modern, aman dan nyaman.

Salah satu upaya yang dilakukan Bank DKI adalah JakOne Mobile, aplikasi layanan keuangan yang terdiri dari Mobile Banking dan Mobile Wallet yang dapat dipergunakan untuk melakukan transaksi kebutuhan sehari-hari pada merchant-merchant yang bekerja sama dengan Bank DKI.

Herry mengungkapkan Bank DKI terus melakukan berbagai upaya untuk memberikan pengalaman kemudahan transaksi menggunakan JakOne Mobile, termasuk memberikan promo diskon setiap hari, kemudahan melakukan pembayaran berbagai tagihan, serta fitur pembayaran pajak dan retribusi daerah.

Ia pun menyebutkan Bank DKI juga menyediakan kartu debit combo yang turut memiliki fungsi JakCard yang dapat dipergunakan sebagai alat pembayaran di berbagai transportasi publik seperti Transjakarta, MRT Jakarta dan LRT yang akan resmi beroperasi secara komersial dalam waktu dekat.

Kartu tersebut juga dapat dipergunakan di sejumlah tempat wisata seperti Taman Margasatwa Ragunan, Monumen Nasional, Taman Impian Jaya Ancol dan beberapa museum di kawasan wisata Kota Tua. Untuk membangun loyalitas nasabah, Bank DKI pun memiliki berbagai program promo menarik seperti JakOne Vaganza, Deposito Premium dengan suku bunga spesial untuk fresh fund, dan Giro Flexi.

Di sisi consumer loans, Bank DKI memiliki produk Kredit Multi Guna dengan bunga bersaing dan KPR Griya Monas. Untuk memberikan kemudahan khususnya kepada calon debitur, Bank DKI menyediakan E-Form Consumer Loans yang memungkin calon debitur mengajukan pengajuan kredit kapan saja dan dimana saja.

"Secara keseluruhan Bank DKI terus mengedepankan pendekatan digitalisasi layanan perbankan kepada nasabah perorangan kami" pungkasnya.





Simak Video "Wow! Persija Diguyur Bonus Ratusan Juta"
[Gambas:Video 20detik]
(mul/mpr)
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detikfinance.com
Media Partner: kerjasama[at]detik.com
Iklan: sales[at]detik.com