Ini Penyebab Mobile Banking BCA Eror Sejak Semalam

Jakarta - Layanan e-channel PT Bank Central Asia Tbk (BCA) yakni BCA Mobile mengalami gangguan sejak semalam. Nasabah mengeluhkan hal ini di media sosial karena mereka tak bisa melakukan transaksi

Presiden Direktur BCA, Jahja Setiaatmadja menjelaskan penyebab gangguan pada mobile banking BCA yakni sedang adanya upgrade system bank.

"Ada sedikit gangguan setelah upgrade, sempat dipindahkan ke data center lain," kata Jahja kepada detikcom, Selasa (3/12/2019).

Dia menjelaskan gangguan ini terjadi sejak pukul 19.00 tanggal 2 Desember 2019 hingga 01.20 3 Desember 2019.

Baca juga: Mohon Maaf Bapak Ibu, Mobile Banking BCA Eror Sejak Malam

"Sudah pulih kembali, tapi untuk internet banking seperti klik BCA dan ATM tidak ada gangguan," imbuhnya. Untuk layanan Sakuku, Flazz, Debit BCA dan Kartu Kredit BCA tak mengalami gangguan.

Jahja menyebutkan, saat ini BCA juga sedang mempersiapkan Flazz Card generasi 2 agar bisa isi ulang melalui aplikasi. Sehingga nantinya nasabah tak perlu lagi ke ATM atau cabang untuk topup.

"Sedang kita siapkan, semoga dalam tahun ini bisa launching," imbuh dia.

Baca juga: Reuni 212 Harus Damai Supaya Tak Ganggu Ekonomi

(kil/fdl)