Viral di media sosial warganet mengeluhkan namanya digunakan untuk pembukaan rekening baru di Bank Mandiri.
Pembukaan rekening tersebut dilakukan di Jakarta Ciputat Center. Dari akun @fa**di**a menyebut dia sama sekali tidak pernah ke wilayah tersebut dan dirinya berada di Bogor sehingga dia kebingungan ada rekening baru atas namanya.
"I'm so done with @bankmandiri. Masa tiba tiba ada pembukaan rekening baru atas nama gue yang dilakukan di JAKARTA CIPUTAT CENTER. Padahal heeeey selama ini gue di Bogor aja. Boro-boro ke bank!! Ini siapa dan kenapa ada rekening baruuu?!" cuitnya.
Baca juga: Bank Sudah Jual Dolar AS di Atas Rp 15.000 |
Menanggapi hal tersebut Direktur PT Bank Mandiri Tbk Rico Usthavia Frans mengungkapkan masalah tersebut sudah diselesaikan.
"Sudah beres kok," ujar Rico saat dikonfirmasi detikcom, Jumat (11/9/2020).
Rico juga mengirimkan tangkapan layar dari akun tersebut yang sudah mendapatkan bantuan dari pihak Bank Mandiri terkait penggunaan namanya.
"Alhamdulillah dibantu sama @bankmandiri buat ditutup rekeningnya. Sekarang udah ga muncul dari list Online Banking. IMHO gue termasuk suka sih sama Online Bankingnya too bad this happened," tulis akun tersebut.