.webp)
Bank Mandiri memastikan layanan Mandiri Online telah kembali normal dan bisa digunakan kembali. Layanan perbankan online ini sejak pagi tadi mengalami gangguan dan tidak bisa digunakan.
"Kami mohon maaf kepada nasabah atas gangguan yang sempat terjadi pagi ini atas layanan Mandiri Online. Kami pastikan saat ini layanan sudah normal kembali," kata Corporate Secretary Bank Mandiri, Rully Setiawan kepada detikcom, Jumat (25/9/2020).
Rully juga mengatakan nasabah dapat melakukan transaksi online lewat layanan e-channel Bank Mandiri yang lain. Misalnya lewat, USSD di ponsel dengan nomor layanan *141*6#, SMS Banking, ataupun Mandiri ATM.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Sebelumnya, sejak pagi tadi banyak masyarakat yang mengeluhkan layanan online bank Mandiri mengalami gangguan. Layanan Mandiri Online yang diakses lewat aplikasi maupun browser internet disebut tidak bisa digunakan.
Banyak nasabah yang mengeluhkan hal ini lewat media sosial. Alhasil, Mandiri Online sempat menjadi trending topic nomor 1 di Twitter. Tak sedikit, nasabah yang menyolek akun resmi @bankmandiri dalam cuitan keluhannya.
"Halo @bankmandiri Aplikasi Mandiri Online & iBanking lg error ya ? Daritadi muncul notifikasi could not open connection. Please solve this matter. Thank you," cuit akun @domifalsoredo.
"Mandiri online ada apaa? Kenapa gabisa dibuka dari tadi," cuit akun lainnya @adindaaapt.
"Astaga ini Mandiri Online, dari pagi lohh mas/mba @bankmandiri mau belanjaa gue," cuit @tara_noviana.
(zlf/zlf)
