Canggih! Ini Bank-bank yang Customer Service-nya Sudah Pakai Mesin

Canggih! Ini Bank-bank yang Customer Service-nya Sudah Pakai Mesin

Sylke Febrina Laucereno - detikFinance
Senin, 04 Okt 2021 10:52 WIB
cs bank
Foto: Dok. Istimewa

BNI

PT Bank Negara Indonesia Tbk (BNI) juga memiliki layanan transaksi self service bernama BNI Digi CS. Di BNI Digi CS ini nasabah bisa melakukan penggantian kartu debit magnetic stripe ke chip tanpa harus antre di customer service kantor cabang.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Layanan Digi CS ini sudah tersedia di sejumlah wilayah jangkauan BNI. BNI juga memiliki BNI SONIC salah satu bagian dari kantor digital untuk memudahkan nasabah membuka rekening tabungan.

BNI SONIC ini ditujukan untuk orang yang digital savvy dan tidak ingin ribet ketika ingin membuka rekening tabungan.

ADVERTISEMENT

Bank CIMB Niaga

PT Bank CIMB Niaga memiliki layanan Digital Lounge. Biasanya Digital Lounge ini berada di lokasi strategis seperti mal atau kampus. Sehingga memudahkan nasabah yang ingin bertransaksi. Waktu operasionalnya lebih panjang dan lebih fleksibel dibandingkan kantor bank biasa. Apalagi dengan adanya layanan perbankan di hari libur membuat nasabah bisa tetap bertransaksi.

Layanan yang ditawarkan membuka tabungan dengan mesin self service, ganti kartu debit/ATM secara instan dan pembaruan data pribadi. Selanjutnya pendaftaran OCTO Clicks, OCTO Mobile dan Rekening Ponsel. Layanan video banking untuk informasi produk & layanan, transfer uang hingga Rp 1 miliar, bayar tagihan, beli voucher isi ulang hingga foto selfie dan transaksi setor serta tarik tunai.


(kil/ang)

Hide Ads