Kadang kala, kita bisa saja mengalami masalah dengan kartu ATM yang biasa kita gunakan. Hal ini dapat terjadi karena berbagai alasan mulai dari kartu ATM ditelan mesin atau kartu ATM yang digunakan rusak atau bahkan hilang. Begini cara blokir kartu ATM.
Untuk kasus kartu ATM hilang, nasabah perlu terlebih dahulu untuk memblokir kartu tersebut agar tidak dimanfaatkan oleh orang-orang yang tidak bertanggung jawab.
Dengan memblokir kartu ATM saat kehilangan, kamu dapat meminimalisir tidak kejahatan pencurian uang yang bisa saja kamu alami. Lantas bagaimana cara blokir kartu ATM?
Berikut cara-cara untuk membloki kartu ATM BCA, BRI dan Mandiri
Cara Blokir Kartu ATM BCA
1. Melalui aplikasi haloBCA
- Buka aplikasi haloBCA, pilih jenis layanan
- Jika memilih layanan 'Call', lanjut pilih menu 'Perbankan'
- Jika ingin mulai berbicara dengan Customer Service Halo BCA tekan 'Ya'
- Anda akan terhubung dengan Customer Service Halo BCA
- Jika memilih layanan chat, silakan pilih 'Whatsapp' Bank BCA atau 'Chat' langsung di aplikasi
- Jika memilih layanan 'WhatsApp' Bank BCA, Anda akan diarahkan ke layanan chat WhatsApp, dan anda akan di arahkan untuk chating dengan Agent HaloBCA.
- Jika memilih layanan 'Chat' langsung, Anda akan diminta mengisi data diri
- Selanjutnya, Anda akan terhubung dengan Customer Service
2. Melalui kantor cabang
- Siapkan surat pernyataan dengan materai, KTP, dan Buku Tabungan.
- Petugas Bank BCA akan melakukan blokir terhadap kartu lama.
- Petugas Bank BCA melakukan proses penggantian Kartu Debit
3. Melalui BCA Mobile
- Masuk ke BCA mobile, pilih 'm-BCA' dan masukkan kode akses untuk login
- Pilih 'Akun Saya'
- Pilih 'Blokir'
- Pastikan informasi sudah sesuai dan pilih 'Blokir'
- Masukkan PIN
Cara Blokir Kartu ATM BRI
1. Melalui call center
- Hubungi call center Bank BRI 14017
- Petugas call center akan melakukan verifikasi data
- Petugas call center akan melakukan blokir pada kartu dan selanjutnya untuk penggantian kartu dapat diproses melalui cabang
2. Melalui kantor cabang
- Siapkan surat pernyataan dengan materai, KTP, dan Buku Tabungan.
- Petugas Bank BRI akan melakukan blokir terhadap kartu lama.
- Petugas Bank BRI melakukan proses penggantian Kartu Debit
Cara Blokir Kartu ATM Mandiri
1. Melalui call center
- Hubungi call center Bank Mandiri 14000
- Petugas call center akan melakukan verifikasi data
- Petugas call center akan melakukan blokir pada kartu dan selanjutnya untuk penggantian kartu dapat diproses melalui cabang
2. Melalui kantor cabang
- Siapkan surat pernyataan dengan materai, KTP, dan Buku Tabungan.
- Petugas Bank Mandiri akan melakukan blokir terhadap kartu lama.
- Petugas Bank Mandiri melakukan proses penggantian Kartu Debit
3. Melalui aplikasi m-banking
- Pada halaman beranda pilih Pengaturan
- Pilih Kartu Debit & Kartu Kredit
- Pilih Kartu Debit atau Kartu Kredit yang ingin dilakukan pemblokiran
- Pilih Blokir Sementara
- Periksa kembali informasi kartu yang ingin Anda blokir kemudian tap Blokir Kartu
- Tunggu hingga muncul notifikasi Kartu Berhasil Diblokir Sementara
Demikian informasi terkait cara blokir kartu ATM BCA, BRI, dan Mandiri. Nah, jadi kalau kartu hilang, jangan panik ya! Semoga bermanfaat ya detikers.
(fdl/fdl)
