.webp)
PT Bank Mega Tbk terus melakukan transformasi digital. Hal ini dilakukan agar bank bisa tumbuh berkelanjutan.
Direktur Utama Bank Mega Kostaman Thayib mengungkapkan saat ini, mayoritas nasabah telah terbiasa menggunakan beragam platform berbasis digital, dan diprediksikan ke depannya akan terus bergantung pada layanan tersebut.
"Untuk itu, Bank akan terus berinovasi dan mendigitalisasi proses bisnis, sehingga tetap relevan dengan kebutuhan nasabah di era digital," kata dia dalam konferensi pers, di Menara Bank Mega, Jumat (24/2/2023).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Dia mengatakan sepanjang 2022, transformasi digital Bank Mega fokus pada penambahan fitur di aplikasi M-Smile.
M-Smile merupakan suatu platform digital dimana hampir semua kebutuhan nasabah dalam bertransaksi perbankan sudah dapat dilakukan, mulai dari pembukaan rekening secara online, pembayaran tagihan, hingga membeli produk-produk investasi.
"Bahkan M-Smile memberikan layanan lebih bagi nasabah dengan membuka layanan transfer antar bank secara real-time melalui BI Fast tanpa biaya serta menyediakan 90 fitur dengan 699 produk," ujarnya.
Dia mengatakan, dengan M-Smile, nasabah retail mendapatkan customer experience selayaknya layanan Cabang dalam genggaman.
Tahun 2023 ini Kostaman menyebutkan Bank Mega menargetkan laba bersih Rp 4,46 triliun. Perolehan aset Rp 145 triliun. Kemudian capital adequacy ratio (CAR) ditargetkan 26,8% dan loan to deposit ratio (LDR) 69,3%.
(kil/hns)
