Genjot Kualitas, AXA Mandiri Tambah Fitur & Manfaat Produk Unggulan

PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri) memperkuat kualitas produk-produk asuransi yang dikaitkan investasi (PAYDI). Penguatan ini dilakukan lewat penambahan fitur dan manfaat.

Beberapa produk unggulan AXA Mandiri, yaitu Asuransi Mandiri Elite Plan, Asuransi Mandiri Investasi Prestise, Asuransi Mandiri Legacy Plan, dan Asuransi Mandiri Elite Plan Syariah, telah dioptimalisasi.

Optimalisasi yang dilakukan berdasarkan tren kebutuhan nasabah saat ini dan disesuaikan dengan ketentuan Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Nomor 5/SEOJK.05/2022 tentang Produk Asuransi Yang Dikaitkan dengan Investasi (SEOJK PAYDI).

"Sejalan dengan komitmen kami untuk senantiasa menghadirkan solusi perlindungan yang sesuai dengan kebutuhan dan profil risiko nasabah, kami memperkenalkan produk-produk unggulan yang telah kami optimalkan manfaat dan fitur-fiturnya sesuai dengan tren masa kini serta telah disesuaikan dengan poin-poin pada ketentuan SEOJK PAYDI," kata Direktur Kepatuhan AXA Mandiri Rudy Kamdani dalam keterangan tertulis, Selasa (4/4/2023)

"Harapan kami, dengan adanya penyempurnaan pada produk-produk ini, nasabah akan merasa lebih aman dan nyaman dalam memaksimalkan manfaat-manfaat yang dapat diperoleh dari produk-produk asuransi kami," sambungnya.

Penyesuaian yang dilakukan kepada produk-produk unggulan tersebut mencakup pilihan subdana atau subdana syariah yang lebih beragam dan ketentuan yang lebih fleksibel bagi nasabah.

Ketentuan yang dimaksud seperti pilihan pada minimal uang pertanggungan atau santunan asuransi serta frekuensi pembayaran premi atau kontribusi. Selain itu, terdapat penambahan fitur dan manfaat seperti loyalty bonus yang lebih besar.

Rudy menambahkan selain penyempurnaan dari sisi fitur dan manfaat produk, AXA Mandiri juga meningkatkan kualitas layanan, khususnya dalam proses pemasaran, termasuk dokumentasi proses penjelasan produk dan pernyataan pemahaman nasabah, penerapan cuti premi atau cuti kontribusi yang harus dilakukan atas permintaan nasabah, hingga pemberlakuan masa tunggu.

"Hal ini untuk memastikan nasabah lebih memahami profil risiko mereka masing-masing serta mengerti syarat dan ketentuan serta manfaat dari produk-produk yang kami tawarkan, sehingga dapat memanfaatkan keunggulan dari rangkaian solusi perlindungan kami secara lebih maksimal," ujar Rudy Kamdani.

Produk Asuransi Mandiri Elite Plan, Asuransi Mandiri Investasi Prestise, dan Asuransi Mandiri Legacy Plan dapat dibeli pada cabang-cabang Bank Mandiri terdekat, sedangkan produk Asuransi Mandiri Elite Plan Syariah ditawarkan di cabang-cabang Bank Syariah Indonesia (BSI).