.webp)
Heboh di media sosial Twitter, tap in dan tap out di gate MRT kurang cepat dan kurang responsif. Akun @eibiseu meminta MRT Jakarta untuk menyediakan mesin tap yang lebih cepat dan responsif. Dalam cuitan itu dia mengunggah foto antrean panjang yang terjadi di stasiun MRT.
"Guys gue di sini daily passenger MRT yah, setiap hari. Gue sudah sering gonta-ganti kartu untuk payment di MRT mulai dari single trip, multi trip dan kartu bank lainnya. Gue twit begitu karena gue suka kesal lihat antrean yang ngular begitu. Kasian kan yang lagi buru-buru," tulisnya dikutip detikcom, Jumat (28/4/2023).
Cuitan ini telah dilihat 1,2 juta kali. 24 retweet, 110 quote tweet dan 102 like.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Kemudian banyak yang mengomentari cuitan tersebut sperti akun @Ci**** yang menyebut jika sebenarnya bukan mesin tap MRT yang bermasalah. Tetapi kartu dari pihak ketiga atau bank seperti e-money yang bermasalah.
Lalu akun @my*** menuliskan "Pakai kartu MRT, sambil sprint juga bisa langsung kebuka atau code QR di hp," tulisnya.
Selanjutnya akun @Nu*****. yang juga menulisnkan "Setuju, yang pada bilang gate MRT nggak bermasalah blabla itu pakai kaca mata kuda, PT kereta sebelah mesin tapnya nggak gampang tetot-tetot nggak jelas. Kalau mau maksa bilang itu masalah kartu bank, lah PT sebelah juga pakai kartu bank nggak ribet. MRT kan kalau rame bukan di keereta, tapi di gate," tulis dia.
Pihak MRT Jakarta telah menanggapi cuitan tersebut melalui akun Twitter resmi @mrtjakarta. "Hai, kak. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya yang dialami ya. Terima kasih atas masukan dan sarannya, akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan pertimbangan untuk meningkatkan perbaikan pelayanan kami kedepannya. Terima kasih atas perhatian dan pengertiannya," tulisnya.
Lihat juga Video 'Anies Resmikan Tarif Integrasi LRT-MRT-TransJ: Maksimal Rp 10 Ribu':
