Mengecek status BPJS Kesehatan penting dilakukan untuk mengetahui kalau kepesertaan masih aktif atau tidak dan berguna jika ingin membayarkan iuran BPJS atau Jaminan Kesehatan Nasional Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS).
Tagihan iuran JKN-KIS perlu dibayar agar status kepesertaan kita tetap aktif. Nah, bagi detikers yang mungkin lupa dan belum tahu cara cek BPJS Kesehatan, simak artikel ini sampai habis ya.
Cara Cek BPJS Kesehatan
Dilansir situs resmi BPJS Kesehatan, disebutkan bahwa peserta JKN-KIS bisa mengecek status kepesertaan melalui banyak cara. Mulai dari aplikasi JKN, Care Center, hingga layanan CHIKA dan VIKA.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
1. Cek BPJS Kesehatan Lewat Aplikasi Mobile JKN
Aplikasi Mobile JKN bisa diunduh di Google Play Store maupun App Store. Jika sudah, ikuti langkah cek BPJS Kesehatan berikut ini:
- Buka Aplikasi Mobile JKN
- Login dengan memasukkan NIK/nomor kartu dan Password
- Isi kode captcha yang tertera pada kolom yang tersedia
- Klik tombol "Login"
- Pilih "Menu Peserta"
- Informasi status keaktifan kepesertaan JKN-KIS dan data identitas akan muncul di layar aplikasi
2. Cek BPJS Kesehatan Lewat Chat Assistant JKN (CHIKA)
Layanan CHIKA tersedia dan bisa diakses melalui beberapa aplikasi sosial media BPJS Kesehatan, di antaranya:
- Facebook Messenger: BPJSKesehatanRI
- Telegram: @Chika_BPJSKesehatan_bo
- Whatsapp: 08118750400
Berikut merupakan cara mengecek status kepesertaan BPJS Kesehatan via layanan CHIKA:
- Chat CHIKA lewat Facebook Messenger, Telegram, atau Whatsapp (pilih salah satu)
- Kemudian, pilih menu "Cek Status Peserta"
- Masukkan tanggal lahir
- Informasi status keaktifan kepesertaan JKN-KIS akan ditampilkan CHIKA
3. Cek BPJS Kesehatan Lewat Care Center
Cek kepesertaan BPJS Kesehatan juga bisa dilakukan dengan menghubungi Care Center layanan BPJS Kesehatan di nomor 165 atau Voice Interactive JKN (VIKA). Layanan ini bisa diakses selama 24 jam setiap hari.
Berikut adalah langkah untuk mengeceknya:
- Hubungi layanan BPJS Kesehatan Care Center di nomor 165
- Pilih jenis layanan 1 (satu)
- Pilih layanan status kepesertaan
- Ketik nomor peserta/NIK
- Masukkan tanggal lahir
- Informasi status keaktifan kepesertaan JKN-KIS akan disampaikan VIKA
4. Cek BPJS Kesehatan Lewat Direct Message Media Sosial
Pertanyaan tentang cek kepesertaan BPJS Kesehatan juga bisa disampaikan lewat media sosial resmi BPJS Kesehatan, melalui:
- Instagram: @bpjsesehatan_ri
- Facebook: BPJSKesehatanRI
- Twitter: @BPJSKesehatanRI
Di sana, kamu bisa langsung menyampaikan pertanyaan melalui Direct Message dan agar tidak ketinggalan informasi-informasi penting terkait program JKN-KIS
Sebagai informasi, selain bisa diakses secara online, layanan cek kepesertaan BPJS Kesehatan juga masih bisa dilakukan langsung tatap muka.
Pasalnya, masih ada sejumlah masyarakat yang lingkungannya belum memungkinkan untuk bisa memanfaatkan layanan digital JKN-KIS, seperti yang sudah disebutkan di atas.
Berikut ini beberapa pilihan cek kepesertaan BPJS Kesehatan secara langsung (offline):
- Bertanya pada Petugas Pemberian Informasi dan Penanganan Pengaduan (PIPP) di rumah sakit
- Mengunjungi petugas di kantor BPJS Kesehatan terdekat
Itu tadi penjelasan seputar cara cek BPJS Kesehatan untuk mengetahui kepesertaan apakah aktif atau tidak. Pastikan kartu BPJS Kesehatan kamu selalu aktif ya agar bisa digunakan saat dibutuhkan.
(khq/inf)