Industri perbankan harus memiliki strategi untuk bisa terus menarik nasabah, khususnya di era digitalisasi seperti sekarang ini. Contohnya seperti yang dilakukan oleh Bank DKI.
Direktur Teknologi dan Operasional merangkap Pelaksana Tugas Direktur Utama Bank DKI, Amirul Wicaksono menyampaikan, dalam menghadapi era digitalisasi, perbankan dituntut untuk adaptif dalam memanfaatkan saluran penyampaian informasi kepada khalayak.
"Melalui pengelolaan saluran komunikasi yang adaptif, dan dekat dengan masyarakat, Bank DKI menanamkan pentingnya keterbukaan informasi secara tepat dan terukur meningkat Bank DKI sebagai lembaga jasa keuangan, turut diawasi oleh regulator seperti OJK, maupun Bank Indonesia," ujar Amirul, ditulis Kamis (10/8/2023).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Lebih lanjut Sekretaris Perusahaan Bank DKI, Arie Rinaldi menambahkan, aktivitas komunikasi secara internal maupun eksternal terus diperkuat Bank DKI khususnya dalam menyampaikan berbagai perkembangan, capaian kinerja, maupun perkembangan produk dan layanan Bank DKI kepada masyarakat.
"Hal ini membuktikan bahwa kegiatan kehumasan memiliki peranan yang penting khususnya dalam menjaga image positif perusahaan bagi masyarakat," katanya.
Dengan strategi ini, Bank DKI mendapatkan penghargaan Popular Companies & Institutions 2023 Corporate Category serta Popular PR Persons Award 2023, untuk Sekretaris Perusahaan Bank DKI, Arie Rinaldi.
Arie menyampaikan ucapan terima kasih serta apresiasi atas penghargaan yang diberikan, sebagai bentuk feedback dari masyarakat atas berbagai aktivitas kehumasan yang telah dilakukan.
"Bank DKI secara konsisten menyampaikan informasi secara transparan, akurat, dan jelas, sebagai bentuk tanggung jawab kami kepada seluruh pemangku kepentingan, pemegang saham, maupun masyarakat pada umumnya" ujar Arie.
(fdl/fdl)