.webp)
PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI turut memberikan layanan inklusif bagi penyandang disabilitas. Hal ini dilakukan sebagai dukungan terhadap upaya pemerintah dengan memberikan pelayanan yang inklusif.
Dalam momentum Hari Pelanggan Nasional 2023 pada Senin (4/9) kemarin, BNI berkomitmen untuk terus meningkatkan value perusahaan melalui experience terbaik. Tujuannya adalah agar para pelanggan disabilitas bisa mendapat layanan yang mudah dengan solusi terbaik.
"Dengan semangat Harpelnas, kami akan terus konsisten memberikan layanan terbaik kepada nasabah penyandang disabilitas," ungkap Corporate Secretary BNI Okki Rushartomo dalam keterangan tertulis, Selasa (5/9/2023).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Okki melanjutkan BNI telah menyediakan sarana mesin ATM ramah disabilitas yang dilengkapi headphone dan tombol dengan huruf braille, dengan begitu penyandang tuna netra bisa bertransaksi mandiri dengan mudah.
Layar dari mesin ATM tidak akan menampilkan apa pun demi keamanan transaksi tersebut. Selain itu, juga akan ada petugas BNI yang mendampingi nasabah tersebut hingga transaksi selesai dilakukan oleh nasabah.
Selanjutnya, jalan akses menuju Banking Hall atau Galeri ATM telah disiapkan agar dapat dilalui para penyandang disabilitas pengguna kursi roda. Hal ini dilakukan oleh BNI sebagai bentuk komitmen dan aksi nyata yang manfaatnya dapat dirasakan oleh penyandang disabilitas.
"Kami berkomitmen untuk memperkuat peran penyandang disabilitas sebagai agen perubahan melalui penghilangan hambatan dan kesempatan untuk berpartisipasi mewujudkan kemandirian dan membangun kepedulian bagi para penyandang disabilitas di Indonesia," pungkas Okki.
(akd/ega)
