BNI Sabet Penghargaan Strategi Komunikasi Digital Perbankan Paling Transformatif

Tim Corporate Communication PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI menyabet penghargaan Strategi Komunikasi Digital Perbankan Paling Transformatif dalam detikcom Awards 2023. Penghargaan diberikan di The Westin, Jakarta Selatan, Kamis (21/9/2023).

Tim Corporate Communication BNI telah menunjukkan transformasi yang mengesankan dalam penerapan strategi komunikasi digital yang inovatif. Apalagi strategi ini ditunjang dengan memanfaatkan media sosial milik perusahaan yang cukup besar.

Di kalangan perbankan, menjadi pemimpin dalam menguasai pasar media sosial. Jumlah pengikut akun medsos BNI menjadi yang paling banyak dibandingkan bank-bank raksasa di Indonesia, dengan 1,2 juta pengikut di Instagram, dan 1,2 juta pengikut di X (dulu Twitter).

Dengan pengikut yang begitu banyak tim Corcom BNI mampu memanfaatkannya dengan optimal. Seperti di Instagram akun @bni46 rajin memposting kegiatan terkait corporate communication, contohnya kegiatan Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) 2023.

Informasi yang diunggah juga cukup jelas, seperti RUPSLB telah menyetujui pelaksanaan pemecahan nilai saham dengan rasio 1:2. Melalui digital, Corcom BNI juga mampu menginformasikan capaian terkini terkait kinerja perusahaan seperti capaian laba, kredit hingga aset perusahaan.

Turut hadir dalam kesempatan ini Head of Departement Capital Market Assurance & Board Governance, Wawan Setyawan dan Head of Media Analytic, Ardian Ganang Riyanto.

Sederet hajatan BNI juga dikomunikasikan dengan baik melalui media sosial. Seperti yang terbaru adalah BNI berpartisipasi dalam China-ASEAN Expo (CAEXPO) 2-23 di Kota Nanning, Guangxi, China.

Akun medsos BNI juga dimanfaatkan dengan baik untuk meng-counter informasi-informasi palsu. Misalnya informasi hoax tentang kenaikan tarif transfer. Dengan memiliki pengikut yang begitu banyak, BNI lebih efektif melawan informasi hoax tentang perusahaan.