Layanan mobile banking kini menjadi salah satu hal penting dalam perbankan. Nasabah semakin mudah bertransaksi apapun dan kapanpun tanpa harus mengikuti jam operasional kantor cabang bank.
Berbagai fitur juga disematkan oleh bank, seperti mencari hunian idaman, pembayaran kredit pemilikan rumah (KPR), membeli asuransi hingga membayar tiket kereta.
PT Bank Tabungan Negara Tbk (BTN) memiliki layanan terbaru seperti fitur Mortgage, Asuransi Kecelakaan dan Kereta Cepat Whoosh.
Direktur Utama Bank BTN Nixon LP Napitupulu mengatakan berbagai inovasi tersebut merupakan upaya perseroan mempermudah nasabahnya melakukan berbagai transaksi hanya melalui satu platform. "Kami meracik aplikasi mobile banking yakni BTN Mobile yang menyediakan akses transaksi perbankan yang luas, mudah, dan cepat bagi para nasabah. Karena kami ingin terus mempermudah hidup digital para nasabah Bank BTN," ujar Nixon dalam siaran pers, ditulis Jumat (3/11/2023).
Direktur IT & Digital Bank BTN Andi Nirwoto menjelaskan adapun, fitur Mortgage pada BTN Mobile mempermudah nasabah melakukan pencarian hunian idaman, pengajuan pinjaman Kredit Pemilikan Rumah (KPR), hingga cek status pinjaman KPR.
"Hingga kini, pengajuan KPR Bank BTN secara online mencatatkan peningkatan hingga 50% secara tahunan. Kami optimistis angka pencapaian tersebut akan terus meningkat sejalan dengan berbagai kemudahan yang kami tawarkan," ujar dia.
Andi melanjutkan nasabah juga dapat menikmati kemudahan pembelian asuransi kecelakaan melalui fitur lifestyle di BTN Mobile. Asuransi tersebut dapat diakses oleh semua kalangan termasuk kelompok milenial maupun gen Z.
Menurut Andi, Bank BTN sebagai One Stop Digital Housing Services terus melakukan pengembangan digital yang memberikan kemudahan dan keamanan bertransaksi bagi para nasabah kami. "Tentunya, secara reguler kami juga terus menghadirkan beragam promo transaksi kanal elektronik untuk para nasabah setia kami," kata Andi.
Fitur baru lainnya yakni layanan pembayaran kereta cepat langsung di halaman Home BTN Mobile. Untuk pembayaran kereta cepat, nasabah Bank BTN hanya perlu memasukkan nomor virtual account di fitur Kereta Cepat Whoosh di halaman beranda BTN Mobile.
Fitur paket asuransi kecelakaan tersebut merupakan kerja sama Bank BTN dengan IFG Life, perusahaan asuransi jiwa dan kesehatan. Terdapat 3 opsi paket yang bisa diakses nasabah Bank BTN yakni LifeSaver Lite, LifeSaver, dan LifeSaver+. Harga paket tersebut beragam mulai dari Rp29.000 hingga Rp99.000.
(kil/kil)