.webp)
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk berhasil mendapatkan penghargaan di helatan Future Enterprise Awards 2023 yang diselenggarakan oleh International Data Corporation (IDC) di Singapura, Selasa (31/11/). Penghargaan ini diberikan kepada BRI atas keberhasilan platform Artificial Intelligence & Machine Learning-nya, BRIBRAIN, meningkatkan produktivitas tenaga pemasar BRI sekaligus memperluas inklusi keuangan secara sustainable.
BRI menyabet penghargaan best future of intelligence. Selain itu, BRI juga mendapat pengakuan sebagai institusi keuangan terbaik di Asia Pasifik untuk pemanfaatan advanced analytics melalui BRIBRAIN yang diintegrasikan dalam proses bisnis BRI.
BRIBRAIN merupakan 'pusat otak digital' BRI yang mengkonsolidasikan kapabilitas AI dan analitik, untuk meningkatkan customer engagement, anti-fraud & risk analytics, credit underwriting, hingga automasi untuk smart services & operations. Direktur Digital & Teknologi Informasi BRI Arga M. Nugraha memaparkan salah satu keberhasilan implementasi BRIBRAIN adalah recommendation system yang digunakan untuk mendorong akuisisi merchants, debitur usaha mikro, dan AgenBRILink.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"BRIBRAIN menganalisis data nasabah mulai dari profil, portofolio simpanan dan pinjaman, histori transaksi, hingga lokasi dan demografi. Analisis tersebut menghasilkan skoring, rekomendasi produk yang sesuai dengan nasabah, hingga rekomendasi aktivitas yang bisa dilakukan untuk menyukseskan akuisisi maupun upgrade. Hasil analisis ini kemudian diinfusi ke dalam berbagai platform, produk, dan layanan kami," sebut Arga dalam keterangan tertulis, Senin (6/11/2023).
Dari apa yang sudah dilakukan oleh BRI ini bisa mendorong akuisisi debitur untuk tetap menjaga kualitas kredit. Terlihat dari implementasinya pada Link5, platform internal BRI yang membantu mendeteksi value chain dan ekosistem bisnis nasabah UKM BRI guna mewujudkan closed-loop payment ecosystem.
Link5 berhasil menembus akuisisi 8.000 debitur baru dengan nilai plafon melebihi Rp. 1,7 triliun dengan NPL hanya 0,009%. Di lain hal, implementasi BRIBRAIN pada pipeline usaha mikro juga berhasil mengakuisisi 3,6 juta debitur baru dengan plafon mencapai Rp. 163,4 triliun dam NPL terjaga di 0,05%.
Sepanjang tahun 2023, rekomendasi BRIBRAIN pun telah berhasil menyukseskan akuisisi lebih dari 22.000 AgenBRILink baru. Agen ini merupakan tumpuan inklusi keuangan BRI, karena mampu menyatukan proses konvensional dengan bisnis digital hingga ke daerah-daerah. Transaksinya juga luar biasa, hingga kuartal ketiga tahun ini saja AgenBRILink telah menghasilkan sales volume mencapai Rp1,04 kuadriliun.
(ncm/ega)
