.webp)
Jika detikers merupakan nasabah bank BRI, mungkin detikers sudah familiar dengan aplikasi BRImo. Mengutip situs resmi BRI, BRImo adalah aplikasi keuangan digital keluaran bank BRI yang memberikan kemudahan transaksi digital bagi nasabah BRI. Melalui aplikasi ini, nasabah bisa melakukan berbagai transaksi, termasuk pembayaran QRIS dan top up e-wallet.
Untuk meningkatkan keamanan bertransaksi, terdapat fitur face recognition serta fingerprint. Selain itu, login aplikasi pun bisa menggunakan username dan password. Akan tetapi, akun BRImo bisa saja terblokir karena beberapa alasan.
Lalu, bagaimana cara membuka blokir BRImo? Ternyata detikers tidak harus ke outlet bank BRI untuk membuka blokir BRImo, melainkan hanya perlu melakukannya via aplikasi dan hanya butuh konfirmasi melalui email.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Penyebab BRImo Terblokir
Sebelumnya, apa yang menyebabkan akun BRImo bisa terblokir? Alasan yang paling umum adalah kesalahan dalam memasukkan username atau password saat login. Hal ini bisa terjadi jika pengguna lupa username atau passwordnya, tetapi ada juga kemungkinan pihak lain mencoba masuk ke akun BRImo seseorang dengan maksud tertentu.
Percobaan login yang berkali-kali gagal dapat dideteksi sebagai tindakan mencurigakan, sehingga akun BRImo diblokir demi keamanan akun.
Alasan lain yang bisa membuat akun BRImo terblokir adalah pengguna diduga melanggar aturan kebijakan penggunaan aplikasi BRImo. Misalnya, melakukan transaksi yang melanggar hukum atau mencoba melakukan tindakan penipuan.
Cara Buka Blokir BRImo Lewat Email
Menurut akun X resmi BRI, jika akun BRImo terblokir karena salah memasukkan username atau password, tata cara membuka blokir dilakukan dengan mereset password BRImo. Hal ini bisa dilakukan melalui aplikasi BRImo dan verifikasi email.
- Buka aplikasi BRImo
- Di halaman Login, klik Lupa Password
- Baca syarat dan ketentuan reset password, lalu klik Kirim
- Isi data nomor kartu, user ID, email, dan kode validasi. Lalu klik Kirim
- Cek email untuk link reset password
- Klik link reset password
- Isi data berisi password baru, lalu konfirmasi password baru
- Isi data mToken, lalu klik Kirim
- Reset password berhasil.
Setelah reset password berhasil, aplikasi BRImo pun tidak terblokir lagi dan detikers bisa menggunakannya seperti biasa.
Jika akun BRImo terblokir karena alasan lain, sebaiknya hubungi layanan pelanggan BRI melalui 1500 017 atau datangi outlet BRI. Semoga membantu!
(fds/fds)
