Ada kalanya, kartu ATM bisa expired. Kartu ATM yang expired adalah kartu yang sudah melewati batas waktu penggunaan yang ditentukan oleh bank penerbit. Secara umum, masa pakai kartu ATM berkisar 2 sampai 4 tahun.
Jika hal itu terjadi, apakah kartu ATM masih bisa dipakai transaksi?
Untuk mengetahui tanggal expired kartu ATM, nasabah bisa melihatnya secara mandiri pada bagian depan kartu. Biasanya, letak expired date kartu ATM berada di sisi depan dekat nomor kartu.
Keterangan tanggal expired biasanya ditandai dengan "Valid Thru" dan dilanjut oleh dua nomor yang dipisahkan garis miring. Angka tersebut merupakan bulan dan batas tahun masa aktif kartu ATM.
Jika kartu ATM expired atau telah melewati tanggal yang tertera pada kartu, maka nasabah tidak dapat menggunakan kartu tersebut untuk transaksi di mesin ATM.
Bahkan, pada beberapa bank kartu ATM yang expired akan terblokir dan tidak bisa digunakan untuk bertransaksi apapun termasuk log in di aplikasi mobile banking. Oleh karenanya, nasabah perlu melakukan penggantian kartu agar dapat bertransaksi kembali.
Adapun, untuk mengganti kartu ATM nasabah bisa mendatangi kantor cabang bank penerbit kartu ATM atau ke bank tempat nasabah membuka rekening sebelumnya. Beri tahu Customer Service (CS) bahwa ingin mengganti kartu ATM karena telah expired dan ikuti seluruh tahapan yang diberikan.
Selain itu, beberapa bank juga menyediakan layanan untuk mengganti kartu ATM yang telah expired melalui CS Machine atau CS digital.
(fdl/fdl)