Danamon Minta Kasus Safe Deposit Box Tidak Dibesar-besarkan

Jakarta - Bank Danamon meminta kasus dugaan hilangnya isi safe deposit box yang dikeluhkan nasabahnya tidak dibesar-besarkan. Keluhan yang diajukan nasabah adalah hal yang biasa.Hal tersebut disampaikan Presdir Bank Danamon Sebastian Paredes di sela-sela public expose kinerja keuangan di Hotel Ritz Carlton, Kuningan, Jakarta, Kamis (25/10/2007)."Kami minta kasus ini tidak dibesar-besarkan. Kami punya 4 juta nasabah sehingga 1 atau 2 keluhan itu merupakan hal yang biasa," ujarnya.Namun bukan berarti pihak Bank Danamon tidak menyikapi keluhan nasabahnya dengan serius. "Kami serius menyikapi adanya klaim tersebut, sekarang kasusnya sudah dilimpahkan kepada yang berwajib," ujarnya.Bank Danamon tidak pernah mengecek isi dari safe deposit box nasabahnya, sehingga manajemen tidak mengetahui apakah ada yang hilang dalam safe deposit box itu. "Selain ditangani oleh pihak yang berwajib kami juga melakukan pengecekan secara internal dan prosedur pengananan safe deposit box yang dimiliki nasabah bersangkutan sudah sesuai prosedur yang berlaku," ujarnya.Informasi hilangnya isi safe deposit box nasabah ini berasal dari komplain 2 nasabah yang merasa sebagian dari isi safe deposit box-nya hilang. Akibatnya banyak nasabah Bank Danamon Pasar Baru Selatan yang ingin mengecek isi safe deposit box mereka. (ddn/qom)