BSI Perkuat Layanan & Infrastruktur Digital Dukung Pelunasan Haji 2027

BSI Perkuat Layanan & Infrastruktur Digital Dukung Pelunasan Haji 2027

Rafi Ghifari - detikFinance
Kamis, 12 Nov 2026 20:51 WIB
BSI Perkuat Layanan Digital Dukung Kelancaran Pelunasan Haji 2027
Foto: BSI
Jakarta -

PT Bank Syariah Indonesia (Persero) Tbk (BSI) memperkuat kesiapan jaringan layanan dan infrastruktur digital untuk mendukung pelunasan Biaya Perjalanan Ibadah Haji (Bipih) 1448 H/2027 M. BSI mengoptimalkan jaringan kantor cabang, aplikasi BYOND by BSI, hingga lebih dari 135 ribu BSI Agen untuk menghadirkan layanan yang mudah, cepat, dan aman.

Upaya tersebut dilakukan seiring dengan dimulainya periode pelunasan Bipih reguler yang telah dibuka pemerintah melalui Kementerian Haji dan Umrah (Kemenhaj). Pelunasan tahap pertama berlangsung pada 10 November hingga 10 Desember 2026, sedangkan tahap kedua dijadwalkan pada 16-31 Desember 2026.

Menyambut periode pelunasan tersebut, BSI memastikan kesiapan infrastruktur transaksi dan sumber daya layanan agar proses pembayaran dapat berjalan lancar. Kesiapan ini mencakup layanan digital maupun tatap muka sehingga calon jemaah dapat memilih kanal pembayaran sesuai kebutuhan masing-masing.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Direktur Sales and Distribution BSI Anton Sukarna mengatakan, sebagai bank syariah terbesar di Indonesia sekaligus salah satu bank dengan basis nasabah haji terbesar secara nasional, BSI memiliki tanggung jawab memberikan pelayanan optimal.

ADVERTISEMENT

Hal tersebut didukung oleh luasnya jaringan layanan dan kapabilitas digital yang terus dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dalam mempersiapkan perjalanan ibadah haji.

"BSI ingin memastikan proses pelunasan haji dapat dilakukan dengan mudah, nyaman, dan aman oleh seluruh calon jemaah. Kami mengoptimalkan seluruh kanal layanan agar masyarakat memiliki pilihan sesuai kebutuhan dan kondisi masing-masing. Saat ini, sekitar 8 dari 10 calon jemaah haji reguler yang berhak melunasi merupakan nasabah BSI. Ini menjadi amanah sekaligus komitmen bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada calon tamu Allah," ujar Anton dalam keterangan tertulis, Kamis (12/11/2026).

Menurutnya, besarnya tanggung jawab pelayanan tersebut tercermin dari jumlah nasabah BSI yang telah memenuhi hak pelunasan haji. Berdasarkan data nasabah Tabungan Haji BSI, sebanyak 162.712 calon jemaah reguler atau 80 persen dari total kuota nasional sebesar 203 ribu tercatat berhak melakukan pelunasan tahap pertama.

Ia menambahkan, sebanyak 9.844 jemaah haji khusus juga tercatat berhak melakukan pelunasan pada tahap pertama. Berdasarkan persebaran wilayah, jumlah calon jemaah yang masuk dalam daftar berhak melunasi Bipih paling banyak berasal dari Jawa Timur, Jawa Tengah, dan Jawa Barat.

Untuk melayani jumlah calon jemaah tersebut, BSI menyediakan beberapa pilihan kanal pembayaran yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan masyarakat. Salah satunya melalui aplikasi BYOND by BSI yang memungkinkan calon jemaah melakukan pelunasan secara digital tanpa harus datang ke kantor cabang.

Proses pembayaran melalui aplikasi tersebut dapat dilakukan dengan masuk ke BYOND by BSI, kemudian memilih menu Portofolio, Tabungan Haji, dan Pelunasan Haji. Selanjutnya, nasabah memilih rekening sumber pembayaran dan memasukkan nomor porsi.

Setelah mengonfirmasi kesesuaian data serta memasukkan PIN transaksi, nasabah akan memperoleh resi sebagai bukti pelunasan. Dengan mekanisme tersebut, proses pembayaran dapat diselesaikan melalui perangkat masing-masing tanpa perlu mengantre di kantor cabang.

Sementara bagi calon jemaah yang membutuhkan pendampingan secara langsung, BSI mengoptimalkan jaringan kantor cabang dan BSI Agen yang tersebar di berbagai wilayah. Kehadiran lebih dari 135 ribu BSI Agen menjadi alternatif layanan, terutama bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan akses terhadap kantor cabang.

Tidak hanya menyediakan kemudahan pembayaran, BSI juga memperkuat edukasi kepada nasabah agar calon jemaah dapat mempersiapkan seluruh persyaratan sebelum melakukan pelunasan. Informasi mengenai jadwal pembayaran, persyaratan administrasi, dan kesiapan dokumen disampaikan melalui media sosial, situs resmi BSI, BSI Call 14040, serta kantor cabang.

Salah satu hal yang perlu diperhatikan calon jemaah adalah pemenuhan persyaratan istithaah kesehatan sesuai ketentuan pemerintah. Calon jemaah diimbau memastikan telah memiliki surat keterangan istithaah sebelum melakukan pelunasan.

Di samping kemudahan pembayaran dan pemenuhan persyaratan, BSI juga memastikan keandalan sistem serta keamanan transaksi digital selama periode pelunasan. Langkah tersebut dilakukan untuk menjaga perlindungan dana dan data nasabah selama proses pembayaran berlangsung.

Dukungan BSI terhadap kebutuhan jemaah juga berlanjut hingga persiapan transaksi selama berada di Tanah Suci. Selain memfasilitasi pembayaran Bipih, BSI mengedukasi calon jemaah untuk memanfaatkan Kartu Debit BSI Mabrur dan BSI Hasanah Card sebagai instrumen transaksi selama menjalankan ibadah haji.

Kedua instrumen tersebut dapat digunakan untuk pembayaran maupun penarikan uang tunai melalui jaringan ATM yang tersedia di Arab Saudi. Dengan fasilitas tersebut, jemaah dapat bertransaksi lebih praktis tanpa perlu membawa uang tunai dalam jumlah besar.

Dukungan perbankan dalam proses pelunasan tersebut menjadi bagian dari upaya BSI memperkuat layanan keuangan haji secara menyeluruh. Melalui penguatan jaringan layanan fisik dan digital, BSI berkomitmen menjadi mitra strategis pemerintah dalam menghadirkan layanan yang terintegrasi dan berorientasi pada kebutuhan jemaah.

Bagi BSI, pelayanan haji tidak hanya berkaitan dengan transaksi pelunasan, tetapi juga menjadi bagian dari perjalanan spiritual masyarakat. Komitmen tersebut diwujudkan melalui pendampingan layanan keuangan sejak tahap persiapan, keberangkatan, hingga jemaah menjalankan ibadah di Tanah Suci.

Upaya tersebut sejalan dengan semangat BSI Melayani Sepenuh Hati. BSI berupaya mendukung kebutuhan keuangan jemaah selama menjalankan rangkaian perjalanan ibadah haji.

Selain mempersiapkan proses pembayaran, calon jemaah juga perlu mengetahui besaran biaya yang harus dilunasi sesuai embarkasi keberangkatan. Berdasarkan ketentuan pemerintah, Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji (BPIH) reguler tahun 2026 ditetapkan sebesar Rp98.466.351 per jemaah.

Besaran Bipih yang harus dibayarkan setiap jemaah berbeda sesuai embarkasi keberangkatan. Nilai pelunasan merupakan selisih antara besaran Bipih berdasarkan embarkasi dengan setoran awal sebesar Rp 25 juta yang telah dibayarkan sebelumnya.

Berikut rincian Bipih reguler berdasarkan embarkasi:

  1. Embarkasi Aceh: Rp43.695.779

  2. Embarkasi Medan: Rp44.020.279

  3. Embarkasi Padang: Rp44.148.779

  4. Embarkasi Balikpapan: Rp49.891.779

  5. Embarkasi Banjarmasin: Rp50.128.779

  6. Embarkasi Lombok: Rp50.366.779

  7. Embarkasi Batam: Rp51.531.279

  8. Embarkasi Palembang: Rp52.161.279

  9. Embarkasi Solo dan Yogyakarta: Rp52.710.779

  10. Embarkasi Jakarta: Rp53.543.779

  11. Embarkasi Kertajati: Rp55.101.279

  12. Embarkasi Makassar: Rp55.428.465

  13. Embarkasi Surabaya dan Dhoho: Rp58.146.279

Pelaksanaan pelunasan Bipih juga menjadi perhatian pemerintah untuk memastikan seluruh tahapan berjalan sesuai ketentuan. Direktur Pelayanan Haji Dalam Negeri Kementerian Haji dan Umrah Nurchalis menyampaikan bahwa tahapan pelunasan Bipih telah disiapkan secara terukur guna memastikan proses keberangkatan jemaah haji Indonesia berjalan tertib, transparan, dan memberikan kepastian bagi jemaah.

Kepastian pelaksanaan pelunasan tersebut turut didukung oleh penetapan kuota haji Indonesia untuk tahun ini. Kuota haji Indonesia mencapai 221.000 jemaah, yang terdiri atas 203.320 jemaah haji reguler dan 17.680 jemaah haji khusus. Pembagian kuota tersebut menjadi dasar pemerintah dalam mengatur alokasi keberangkatan serta tahapan pelunasan bagi calon jemaah.

"Kami mengimbau jemaah yang telah masuk dalam alokasi kuota untuk memperhatikan persyaratan dan jadwal pelunasan serta tidak menunda proses pembayaran. Dukungan perbankan, termasuk BSI, menjadi bagian penting dalam memastikan proses pelunasan dapat berlangsung mudah, aman, dan nyaman bagi jemaah," ujar Nurchalis.



(anl/ega)

Anda menyukai artikel ini

Artikel disimpan

Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 

Belum ada komentar.
Jadilah yang pertama berkomentar di sini
Hide Ads