Follow detikFinance
Sabtu 29 Apr 2017, 07:30 WIB

Tips Berbisnis Online Agar Konsumen Mau Balik Lagi

Tung Desem Waringin - detikFinance
Tips Berbisnis Online Agar Konsumen Mau Balik Lagi Foto: Istimewa
Jakarta - Saat ini persaingan bisnis di dunia digital sangatlah ramai, selain fokus untuk mendatangkan calon pelanggan baru, pelaku bisnis toko online juga harus bisa mendorong konsumennya untuk melakukan repeat order (pembelian berulang-ulang).

Namun keinginan konsumen untuk melakukan repeat order menjadi salah satu indikasi bila bisnis toko online Anda cukup berkualitas, sehingga tidak heran bila memiliki banyak pelanggan setia.

Selain produk yang berkualitas, kenyamanan dan kemudahan untuk konsumen perlu diperhatikan. Apabila kesan pertama yang mereka dapatkan cukup mengesankan, tidak menutup kemungkinan bila di kemudian hari mereka juga tertarik melakukan repeat order di toko online Anda.

Bagi Anda para pemula yang hendak merintis peluang bisnis di dunia maya, berikut kami informasikan tips bisnis toko online agar konsumen melakukan repeat order.

1. Beri kesan menarik pada tampilan produk Anda
Kesan pertama mempengaruhi psikologi konsumen untuk melakukan transaksi pembelian selanjutnya. Untuk itu, selain memperhatikan kualitas produk yang ditawarkan, perhatikan pula kemasan produk yang digunakan. Karena hal ini penting agar citra Anda di mata konsumen bisa tetap terjaga, dan mereka juga puas setelah melihat tampilan produk yang mereka pesan.

2. Lebih komunikatif dengan konsumen
Sebagai seorang pengusaha, tentunya kewajiban Anda tidak hanya menawarkan barang, menerima pembayaran, dan mengirimkan pesanan kepada para konsumen. Lebih dari itu, bangunlah komunikasi yang efektif dengan para pembeli agar ke depannya mereka tidak sungkan menghubungi Anda kembali untuk melakukan repeat order.

3. Usahakan tepat waktu dalam mengirimkan pesanan
Ketepatan dalam pengiriman pesanan kepada konsumen tidak boleh Anda abaikan. Penuhi janji Anda pada konsumen sesuai dengan yang Anda katakan pada konsumen.

Berikut adalah 3 aspek penting dalam bisnis online agar konsumen melakukan repeat order. Buat dan jaga kepuasan konsumen agar konsumen dapat menjadi pelanggan setia bisnis Anda.

Mau Menjadi Kaya Atau Bahkan Lebih Kaya di Tahun 2017? Download Sekarang Juga "61 Cara Menjadi Kaya by Tung DW dan Robert T.Kiyosaki" seharga Rp 997.000. Khusus Untuk 100 Orang Pembaca detikFinance Hari Ini, Saya Kasih GRATIS, Klik di Sini Untuk Download. (wdl/wdl)
Kontak Informasi Detikcom
Redaksi: redaksi[at]detikfinance.com
Media Partner: promosi[at]detikfinance.com
Iklan: sales[at]detik.com
News Feed