-
Musim libur lebaran tinggal beberapa hari lagi. Meskipun libur kegiatan atau transaksi perbankan tetap bisa dilakukan dengan menggunakan layanan e channel seperti mobile banking, internet banking hingga mesin ATM.
Untuk memudahkan nasabah, bank juga membuka layanan dengan operasional terbatas. Hal ini karena Bank Indonesia (BI) sebagai bank sentral libur dari layanan kliring sampai real time gross settlement.
PT Bank Negara Indonesia Tbk (BNI) tetap membuka layanan weekend banking sebanyak 79 outlet yakni beroperasi pada tanggal 1, 2, 8 dan 9 Juni 2019. Corporate Secretary BNI Meiliana menjelaskan di outlet weekend banking ini bisa melayani pembukaan rekening, tarik dan setor tunai, transfer antara rekening BNI.
Selain itu juga ada penampungan bahan bakar minyak (BBM) dan non BBM pertamina hingga menampung setoran penerimaan negara.
"Kemudian pada tanggal 3, 4 dan 7 Juni 2019 atau ketika cuti bersama berlangsung BNI mengoperasikan 68 outlet untuk memberikan layanan pembukaan rekening, tarik tunai dan setor tunai hingga melayani billpayment," ujar Meili dalam keterangan tertulis.
Meili mengatakan pada Hari Kedua Idul Fitri 2019 pun, atau 6 Juni 2019, BNI masih tetap mengoperasikan 27 outletnya. Namun kali ini hanya dibuka khusus untuk melayani setoran BBM dan NonBBM Pertamina.
"Pada Hari Pertama Libur Lebaran 2019, kami menutup seluruh outlet.
Namun, layanan perbankan tetap dapat diberikan melalui channel-channel elektronik BNI setiap harinya, baik ATM, internet banking, SMS banking, mobile banking, maupun Call Center BNI pada nomor 1500046. Kami sarankan nasabah mengaktifkan seluruh channel-channel elektronik tersebut sebelum mudik dengan mendatangi outlet BNI terdekat. Dengan demikian seluruh channel layanan yang BNI miliki sudah dapat dinikmati setiap saat dan lebih maksimal," ujar dia.
PT Bank Mandiri Tbk juga tetap melayani nasabah dengan mengoperasikan 350 cabang pada periode libur lebaran 1-9 Juni 2019.
Corporate Secretary Bank Mandiri, Rohan Hafas menjelaskan Bank Mandiri tetap akan beroperasi secara terbatas dan melayani nasabah secara bergiliran pada sepanjang musim libur Idul Fitri 1440 H yakni tanggal 1,3, 4, 6, dan 7 Juni 2019, kecuali pada tanggal 5 Juni 2019. Sedangkan pada akhir pekan, yakni tanggal 2, 8 dan 9 Juni 2019 untuk layanan weekend banking perseroan juga tetap beroperasi seperti biasa.
Adapun layanan perbankan terbatas yang akan dilayani cabang antara lain pembukaan rekening, cek saldo, setor tunai, pemindahbukuan, penggantian kartu, pembukaan blokir, serta pembayaran delivery order SPBU ke Pertamina.
"Kantor Cabang yang akan operasional memang pada musim liburan Idul Fitri nanti akan lebih banyak berada di luar Jakarta. Hal ini sesuai dengan asumsi bahwa banyak warga Ibukota yang akan mudik ke luar kota pada periode tersebut.
Misalnya pada Kamis (6/6), di mana kemungkinan menjadi Idul Fitri hari kedua, kantor cabang di Jakarta yang operasional hanya ada 5 cabang, dibandingkan dengan 13 cabang di Jawa Tengah dan 16 cabang di Jawa Timur," kata Rohan.
Selanjutnya PT Bank Tabungan Negara Tbk (BTN) juga akan memberikan layanan selama cuti bersama dan sesudah lebaran terhitung tanggal 3 Juni hingga 9 Juni 2019.
Sejumlah kantor cabang BTN akan melayani secara terbatas selama libur lebaran.
PT Bank Central Asia Tbk (BCA) selama periode libur lebaran tetap memberikan layanan kepada nasabah dengan membuka layanan weekend banking.
Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja menjelaskan ada penyesuaian kegiatan operasional kantor cabang BCA selama libur Idul Fitri.
Pada 2 Juni BCA mengoperasikan layanan weekend banking. Kemudian 3 Juni operasional terbatas di 284 cabang di seluruh Indonesia. Lalu pada 4-7 Juni seluruh layanan libur dan tidak ada operasional.
Pada 8 - 9 Juni 2019 layanan weekend banking beroperasi dan 10 Juni 2019 seluruh cabang beroperasi normal.
Jahja mengatakan, nasabah tetap dapat memanfaatkan layanan BCA melalui e-channel seperti BCA mobile, internet banking dan di 17.000 ATM BCA. "Untuk yang mau setor atau tarik bisa menggunakan mesin ATM Setor Tarik (ATM Setar) yang ada di berbagai lokasi, atau memanfaatkan fasilitas tarik tunai tanpa kartu yang dapat diakses melalui BCA mobile dan Sakuku," kata Jahja.
Selama momen Idul Fitri, BCA telah mempersiapkan uang tunai untuk mengantisipasi kenaikan permintaan masyarakat akan uang tunai. "Kami menyediakan uang tunai sebesar Rp51 triliun untuk Lebaran tahun ini, meningkat 13,3% bila dibandingkan tahun lalu," papar Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja.
Untuk memudahkan nasabah mengakses layanan solusi perbankan, BCA menawarkan cabang digital yang beroperasi di sejumlah pusat perbelanjaan. Nasabah yang berdomisili di Jakarta, Tangerang, dan Surabaya, dapat mengakses cabang digital myBCA yang beroperasi sesuai jam buka mall, dari Senin sampai Minggu pukul 10.00-22.00 WIB.
Selama libur lebaran, dua cabang BCA Express tetap beroperasi pada tanggal 3 Juni hingga 7 Juni 2019, yaitu BCA Express Atrium Senen dan BCA Express Metropolitan Mall Cileungsi. Nasabah juga makin dimudahkan saat mengakses contact center Halo BCA.
Selain menghubungi nomor 1500888, nasabah dapat menghubungi Halo BCA Chat dengan mengetik #halobca di nomor WhatsApp 0811 1500 998. Nasabah juga bisa menanyakan lokasi ATM terdekat atau promo terkini melalui chatting dengan VIRA melalui aplikasi LINE, Google Assistance, dan Facebook Messenger.
Selama mudik dan berlibur, nasabah dan masyarakat dapat memanfaatkan uang elektronik Flazz BCA dan promo di berbagai merchant kerja sama diantaranya food & beverages, bookstore, tempat rekreasi, dan lain sebagainya.