Salah satunya adalah warganet dengan akun Twitter @guembahmu. Melalui cuitannya, ia melaporkan adanya gangguan ketika ingin memeriksa saldo pada kartu e-Money miliknya.
@guembahmu : "@mandiricare update saldo e-money di ATM Mandiri kok gabisa ya?"
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Tak hanya itu, warganet dengan akun @weirdoooo_ juga menuliskan keluhan yang sama. Ia mengatakan, posisinya sedang berada dalam tol dalam kota sehingga perlu memeriksa saldonya sebelum keluar dari gardu tol.
@weirdoooo_ : "Efek mati listrik, update saldo Emoney via mobile apps & ecommers gagal juga. Mau ke mesin tapi offline. Ada saran harus update saldo dimana? Posisi tol dalam kota saldo sekarat. Terimakasih @mandiricare :)"
Selain layanan e-Money, layanan mobile banking Mandiri pun dikeluhkan warganet ada gangguan. Salah satunya warganet dengan akun @maryono_alidin.
@maryono_alidin : "mandiri mobile saya kenapa tidak bisa online, padahal internet saya aktif?"
Ada juga cuitan dari akun @lintang_ip yang mengeluhkan gangguan pada layanan mobile banking.
@lintang_ip : "Min mbanking mandiri sedang error kah? Karena saya pake provider maupun wifi tetap ngga bisa @mandiricare mohon bantuannya ya"
(dna/dna)