"Sehubungan dengan gangguan pasokan listrik di beberapa daerah seperti Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, dan Jawa Timur, 10% jaringan Indosat Ooredoo terkena dampak," kata Turina kepada detikFinance, Minggu (4/8/2019).
Turina mengungkapkan, gangguan tersebut mengakibatkan adanya penurunan kualitas layanan Indosat Ooredoo.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Untuk itu, pihaknya saat ini tengah berupaya melakukan pemulihan terhadap jaringan seluler maupun internet.
"Saat ini tim teknikal kami di lapangan sedang melakukan pemulihan agar pelanggan dapat menikmati kembali layanan kami," terang Turina.
Ia menyampaikan, Indosat Ooredoo akan terus memeriksa jaringan yang terganggu hingga nantinya kembali normal.
"Kami akan terus memonitor jaringan kami agar normal kembali sesegera mungkin. Oleh karena itu kami memohon maaf kepada para pelanggan atas ketidaknyamanan yang dirasakan. Semoga kondisi ini akan pulih segera," pungkas Turina.
(dna/dna)