Bank Pastikan Layanan Kantor dan ATM Aman Pasca Mati Listrik

Jakarta - Mati listrik massal yang terjadi pada Minggu hingga Senin menyebabkan sejumlah layanan tidak beroperasi. Mulai dari transportasi sampai layanan perbankan seperti mesin ATM.

Sejumlah bank mengaku setelah kejadian tersebut, seluruh layanan outlet dan ATM sudah bisa melayani secara normal.

Corporate Secretary PT Bank Negara Indonesia Tbk (BNI) Meiliana menjelaskan saat ini layanan sudah berjalan dengan baik dan normal.

"Untuk outlet yang memang berada di area pemadaman bergilir PLN tetap beroperasi karena BNI sudah menyiapkan daya cadangan agar tak terdampak mati listrik lagi," kata Meiliana saat dihubungi detikFinance, Selasa (6/8/2019).

Kemudian PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BRI) melakukan berbagai tindakan preventif sehingga jaringan kantor dan e-channel BRI mampu beroperasi dengan baik.

Direktur Jaringan dan Layanan Bank BRI Osbal Saragi menjelaskan bahwa BRI secara berkala melaksanakan health check dan risk assessment terhadap availability power management di data center BRI. "Sehingga apabila terjadi kondisi anomali dipastikan layanan BRI tetap dapat berjalan normal dan terkendali," imbuhnya.

Dari sisi infrastruktur, setiap jaringan kantor BRI telah dilengkapi dengan adanya backup power cadangan (genset) sehingga dalam kondisi saat ini tetap mampu memberikan layanan perbankan terbaik kepada nasabah di seluruh Indonesia.

"Untuk mesin ATM BRI yang tidak berada di Kantor BRI, selama pihak pengelola gedung tempat ATM BRI memiliki genset yang memadai tentu mesin tersebut dapat dipergunakan dengan normal oleh nasabah," urai Osbal.

Bank BRI juga sangat terbantu dengan kehadiran satelit BRIsat untuk mendukung jaringan komunikasi di saat black out. "Dengan pemanfaatan jaringan BRIsat, setiap kantor dan mesin ATM BRI dapat terus terkoneksi dengan data center BRI, sehingga tidak terdapat gangguan dalam melayani nasabah," imbuhnya.

Baca juga: Perhatian! Ganti Rugi PLN Otomatis Masuk Tagihan Listrik Bulan Depan

Ke depan, Bank BRI telah mengambil berbagai langkah antisipatif sehingga operasional layanan perbankan tetap dapat berjalan dengan baik. Diantaranya memastikan ketersediaan uang di seluruh mesin ATM BRI dan CRM BRI serta menambah stok bahan bakar yang digunakan genset untuk mengantisipasi kondisi listrik yang belum stabil.

Presiden Direktur PT Bank Central Asia Tbk (BCA) Jahja Setiaatmadja menjelaskan mesin ATM BCA yang ada di lokasi cabang dan mall aman, karena memang memiliki daya cadangan. Saat mati listrik pada Minggu masih ada 13.000 jumlah ATM yang aman dan bisa melayani transaksi.

Saat ini, layanan ATM BCA sudah beroperasi dengan normal seluruhnya.

Baca juga: Sistem Kelistrikan RI Rumit Bikin PLN Kewalahan?

(kil/ang)