Mantap! Toilet dan Stasiun KRL Tak Lagi Kumuh

Jakarta - PT KAI Commuter Jabodetabek (KCJ) selaku operator Kereta Rel Listrik (KRL) Commuter Jabodetabek terus melakukan pembenahan pelayanan pada armada dan stasiun KRL. Selain menambah frekuensi perjalanan KRL, anak usaha PT Kereta Api Indonesia (KAI) itu juga menata wajah armada kereta dan stasiun.

Saat memasuki area stasiun, suasana terang dan bersih menyapa calon penumpang. Penumpang wajib memiliki kartu atau tiket elektronik untuk memasuki area stasiun.

Penumpang bisa menggunakan kartu multi trip ataupun membeli kartu single trip di stasiun untuk sekali jalan. Cukup dengan menempelkan kartu pada sensor pintu, penumpang bisa langsung masuk ke area stasiun.

Setelah masuk ke area stasiun, penumpang bisa duduk atau berdiri di area peron sambil menunggu kedatangan kereta. Jika ingin ke toilet, KCJ menyediakan fasilitas toilet gratis.

Suasana toilet yang bersih disediakan untuk pengguna jasa KRL. Terlihat petugas kebersihan atau cleaning service lalu lalang secara berkala membersihkan toilet dan area stasiun.

Direktur Utama KCJ M. Fadhil menjelaskan, pihaknya melakukan standarisasi fasilitas dan layanan di stasiun seperti kamar mandi atau toilet. KCJ akan menambah fasilitas toilet pada stasiun transit seperti Tanah Abang hingga Manggarai demi melayani kebutuhan penumpang.

"Nanti jumlah toilet akan diperbanyak di stasiun transit. Kalau di stasiun keberangkatan kita tidak taruh banyak karena sifat penumpang yang buru-buru," kata Fadhil kepada detikFinance, Rabu (1/4/2015).

KCJ juga melakukan penambahan dan perbaikan area peron atau tempat penumpang menunggu kedatangan kereta. Saat masuk ke dalam kereta, petugas keamanan selalu stand by menjaga area dalam kereta selama perjalanan.

Terlihat pula aktivitas petugas cleaning service yang berkeliling di dalam kereta sambil membersihkan kotoran ataupun memungut sampah yang ada di dalam gerbong.

Tidak hanya kondisi kereta yang bersih, KRL menyediakan fasilitas kursi empuk bagi penumpang. Fasilitas kursi ini memang diprioritaskan kepada penumpang hamil, lanjut usia hingga orang tua yang membawa anak-anak.

Sesekali petugas keamanan meminta penumpang untuk mengalah jika ada orang lanjut usia atau ibu hamil yang tidak kebagian tempat duduk.

Para petugas yang berjaga mulai dari petugas KAI sampai TNI yang diperbantukan menjaga stasiun. Dengan ramah mereka bersedia memberikan bantuan jika penumpang bertanya tentang lokasi transit dan jadwal kereta.

(feb/ang)