Untuk ke-8 Kalinya, AirAsia Jadi Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik Dunia

Laporan dari London

Untuk ke-8 Kalinya, AirAsia Jadi Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik Dunia

Rita Uli Hutapea - detikFinance
Rabu, 13 Jul 2016 11:15 WIB
Foto: Rita Uli Hutapea
London - AirAsia tahun ini kembali meraih penghargaan Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik Dunia dan Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik Asia untuk yang kedelapan kalinya secara berturut-turut. Penobatan ini secara resmi diumumkan dalam acara Skytrax World Airline Awards 2016 yang diselenggarakan di pameran kedirgantaraan Farnborough International Airshow yang digelar di Farnborough, Inggris.

Dikenal sebagai "Penghargaan Oscar untuk Industri Penerbangan", penghargaan dari Skytrax, lembaga pemeringkat penerbangan independen yang berbasis di London, Inggris ini, telah menjadi acuan standar global dalam menilai keunggulan dari maskapai. Penilaian tersebut dilakukan melalui survei yang diikuti oleh lebih dari 19 juta pelanggan di seluruh dunia, melintasi lebih dari 104 kewarganegaraan, yang mengukur 41 kriteria penting dari performa produk maupun layanan maskapai.

CEO Grup AirAsia, Tony Fernandes dan Presiden Direktur AirAsia Indonesia, Ridzeki Tresno Wibowo hadir untuk menerima penghargaan, beserta para CEO dari maskapai afiliasi Grup AirAsia lainnya. Pada kesempatan kali ini, AirAsia juga menghadirkan Airbus A320 dengan desain livery Skytrax, spesial untuk memperingati kemenangan yang kedelapan kalinya secara berturut-turut untuk kategori Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik Dunia.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Rasanya luar biasa dapat memenangi penghargaan untuk kedelapan kalinya. Bukan satu, bukan dua, bukan tiga, bukan empat, bukan lima, enam atau tujuh, melainkan delapan kali. Belum pernah ada maskapai di dunia yang memenangkan penghargaan ini sampai delapan kali. Ini hari yang membanggakan bagi saya. Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada seluruh staf yang telah bekerja dengan luar biasa, dan menunjukkan bahwa hemat biaya bukan berarti tidak berkualitas," tutur Fernandes kepada para wartawan di Farnborough pada Selasa (12/7/2016).

Turut hadir dalam menerima penghargaan ini, Presiden Direktur AirAsia Indonesia, Ridzeki Tresno Wibowo.


"Terpilihnya AirAsia sebagai maskapai berbiaya hemat terbaik di dunia dan Asia untuk yang kedelapan kalinya adalah wujud apresiasi masyarakat terhadap layanan penerbangan terjangkau yang berkualitas. Kami merasa sangat bangga tetap menjadi yang terdepan dalam hal ini. Tiada rasa terima kasih yang lebih pantas untuk membalas apresiasi masyarakat selain dengan tekad menghadirkan layanan penerbangan hemat biaya yang semakin baik lagi ke depannya," ujar pilot senior yang menjabat sebagai CEO AirIndonesia sejak 31 Mei 2016.

AirAsia adalah maskapai berbiaya hemat terbesar di Asia berdasarkan jumlah penumpang dan armada pesawat. Maskapai yang berafilisasi di dalamnya untuk penerbangan jarak pendek terdiri dari AirAsia Berhad (dengan kode penerbangan AK), AirAsia Indonesia (QZ), Thai AirAsia (FD), Philippines AirAsia (Z2) dan AirAsia India (I5), serta afiliasi untuk penerbangan jarak jauh, yaitu AirAsia X (D7), Thai AirAsia X (XJ) dan Indonesia AirAsia X (XT).

Sebagai pelopor dalam hal perjalanan dan teknologi, AirAsia menawarkan rangkaian produk inovatif mulai dari aplikasi mobile, ragam pilihan layanan self-service, WiFi dalam penerbangan (saat ini baru tersedia untuk penerbangan dengan kode AK), panduan perjalanan yang interaktif, makanan dalam penerbangan yang lezat, produk duty-free yang dapat dibeli secara online, layanan Premium Flex dan Fly-Thru, serta layanan asuransi yang melindungi pelanggan kami menjelajahi Asia Pasifik, yaitu Tune Protect AirAsia Travel Insurance.

Jika layanan Fly-Thru memungkinkan penumpang untuk berwisata menjelajahi luasnya jaringan rute AirAsia dengan proses transit yang lebih praktis di Kuala Lumpur, Jakarta, Bali, Bangkok, maupun hub-hub lainnya di Malaysia, Indonesia dan Thailand, asuransi Tune Protect AirAsia Travel Insurance hadir menawarkan ketenangan ekstra bagi penumpang sejak sebelum perjalanan, selama perjalanan berlangsung hingga setelah perjalanan berakhir.

Grup AirAsia beroperasi dengan mengandalkan armada pesawat Airbus A320 dengan rata-rata usia pesawat 3 tahun โ€”salah satu yang termuda di dunia. Saat ini, Grup AirAsia telah memesan lebih dari 300 unit Airbus A320neo dengan pengiriman bertahap hingga 2028.

Melengkapi armada pesawatnya yang canggih, jaringan rute AirAsia terbentang luas hingga ke lebih dari 100 tujuan di Asia Pasifik, termasuk sekitar 60 rute unik di kawasan Asean, dengan frekuensi penerbangan yang terunggul.



Untuk Keempat Kalinya, AirAsia X Raih Penghargaan Kabin Kelas Premium Maskapai Berbiaya Hemat Terbaik Dunia

Maskapai AirAsia X kembali memenangkan predikat Terbaik Dunia dari Skytrax untuk Kabin Kelas Premium Maskapai Berbiaya Hemat serta Kursi Premium Maskapai Berbiaya Hemat. Penghargaan ini jatuh ke tangan AirAsia X selama empat tahun terakhir, yang kali ini diumumkan dalam ajang Skytrax World Airline Awards 2016 di Farnborough International Airshow yang digelar di Farnborough, Inggris.

Dikenal sebagai "Penghargaan Oscar untuk Industri Penerbangan", penghargaan dari Skytrax, lembaga pemeringkat penerbangan independen yang berbasis di London, Inggris ini, telah menjadi acuan standar global dalam menilai keunggulan dari maskapai. Penilaian tersebut dilakukan melalui survei yang diikuti oleh lebih dari 19 juta pelanggan di seluruh dunia, melintasi lebih dari 104 kewarganegaraan, yang mengukur 41 kriteria penting dari performa produk maupun layanan maskapai.


Chairwoman dari AirAsia X, Tan Sri Rafidah Aziz hadir menerima penganugerahan yang diserahkan pada Selasa (12/7/2016) tersebut.

"Semoga AirAsia X terus memenangkan penghargaan ini setiap tahunnya, terutama penghargaan pada level dunia. Kemenangan ini dapat terwujud karena performa kolektif dari seluruh tim di dalam perusahaan, dan saya hendak mendedikasikan penghargaan ini kepada mereka. Saya harap hal ini dapat memacu mereka untuk meningkatkan performa masing-masing dan memastikan bahwa pada setiap tahunnya, baik di Farnborough maupun di Le Bourget, kami dapat terus memenangkan penghargaan ini," ujarnya kepada wartawan.

CEO Grup AirAsia X, Kamarudin Meranun mengatakan, "AirAsia X tidak henti-hentinya berupaya meningkatkan pengalaman terbang dalam kabin pesawat kami. Penghargaan ini menunjukkan bahwa pelayanan kelas premium kami adalah yang terbaik, dan setara dengan layanan maskapai full-service."

Kursi Premium Flatbed AirAsia X hadir dilengkapi dengan stop kontak universal, sandaran kepala yang dapat direbahkan serta rangkaian fasilitas pribadi seperti meja lipat, tempat meletakkan gelas, lampu baca dan sekat pembatas kursi. Pelanggan yang memesan Kursi Premium Flatbed juga dapat menikmati pelayanan premium lainnya, mulai dari layanan prioritas untuk check-in, boarding, penanganan bagasi, kapasitas bagasi hingga 40 kg, hingga makanan dalam penerbangan serta bantal dan selimut.

AirAsia X merupakan maskapai berbiaya hemat pertama di dunia yang memperkenalkan kursi flatbed, berspesifikasi standar kelas bisnis dengan lebar 20 inchi, dengan sandaran kaki sepanjang 60 inchi yang dapat direntangkan hingga sepanjang 77 inchi dalam posisi bersandar penuh.

Grup AirAsia X beroperasi dengan mengandalkan armada pesawat Airbus A330, dengan rata-rata usia pesawat 4,5 tahun, salah satu yang termuda di dunia. Hingga saat ini, Grup AirAsia X telah memesan lebih dari 60 unit Airbus A330neo dan 10 unit Airbus A350XWB.


(ita/ang)

Hide Ads