Grab for Business sendiri merupakan serangkaian solusi digital untuk pengelolaan pengeluaran transportasi yang fleksibel, transparan, dan aman termasuk perlindungan asuransi dan akses bantuan layanan pelanggan selama seminggu penuh. Layanan ini menawarkan produktivitas, efisiensi baik dari segi waktu maupun biaya, serta pengalaman pelanggan yang lebih baik untuk kalangan profesional. Perusahaan dapat mengelola kegiatan, kebijakan, dan laporan pengeluaran transportasi melalui platform terpadu, Grab for Business Portal.
Executive Director Grab Indonesia, Ongki Kurniawan mengungkapkan jutaan profesional mengandalkan layanan Grab yang aman dan terjangkau untuk melakukan perjalanan bisnis. Dia bilang, Grab for Business merupakan solusi untuk menjawab kebutuhan kalangan pebisnis dalam mengelola pengeluaran perusahaan dengan lebih efisien melalui platform teknologi Grab.
Ongki menjelaskan, perjalanan yang dipesan melalui aplikasi Grab akan terkonsolidasi secara otomatis dalam portal Grab for Business secara real-time, lengkap dengan informasi perjalanan termasuk nama karyawan, tanggal dan waktu perjalanan, lokasi penjemputan dan penurunan, jenis kendaraan dan metode pembayaran yang dipilih.
Hal ini akan menjadikan proses pengelolaan pengeluaran lebih transparan dan mudah. Grab for Business mendorong efisiensi waktu berkat tidak adanya lagi proses manual seperti memindai struk dan merangkum detail perjalanan untuk diklaim.
Tak hanya itu, tambah Ongki, fitur-fitur Grab for Business yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan telah membantu perusahaan untuk mengatur dan menerapkan kebijakan dengan mudah, termasuk menetapkan anggaran untuk setiap karyawan. Grab for Business juga memungkinkan perusahaan-perusahaan untuk melacak dan mengelola pengeluaran perjalanan bisnis berdasarkan divisi dan tim masing-masing proyek - sehingga perjalanan bisnis perusahaan menjadi lebih efisien.
Sementara itu, Head of Grab for Business Indonesia Roy Nugroho mengatakan layanan Grab for Business tidak hanya menjawab kebutuhan kalangan pebisnis yang kian kompleks tapi juga memberikan nilai tambah.
"Didukung oleh jaringan dan cakupan armada yang luas, layanan pelanggan khusus serta layanan voucher digital GrabGifts, kami percaya bahwa Grab for Business akan menjadi pilihan kalangan pebisnis Tanah Air," ujarnya.
Adapun serangkaian layanan Grab for Business yang baru diluncurkan ialah:
Transportasi bisnis yang terintegrasi
Karyawan perusahaan kini dapat juga memesan kendaraan yang aman dan nyaman di delapan negara berbeda di Asia Tenggara melalui aplikasi Grab mereka sendiri. Dengan armada terbesar dan berbagai layanan transportasi di 8 negara dan lebih dari 336 kota di seluruh Asia Tenggara dan 222 kota di Indonesia, perusahaan pengguna Grab for Business dapat mengatur cara karyawan bepergian - dari siang ke malam ataupun dari ekonomi ke premium.
Selain itu, karyawan akan memperoleh poin GrabRewards dari setiap perjalanan bisnis yang dilakukan dan dapat ditukarkan dengan berbagai rewards menarik dari Katalog GrabRewards mereka. Perusahaan juga dapat mengatur kendaraan untuk klien dan tamu, menawarkan pengalaman perjalanan yang nyaman dan aman, dari mana saja dan kapan saja.
GrabGifts
Perusahaan kini dapat memberikan hadiah kepada pelanggan, tamu, dan karyawan dengan voucher digital GrabGifts yang dapat disesuaikan baik untuk nilai voucher, jenis layanan transportasi, waktu, lokasi, hari dan frekuensi penggunaan maupun penamaan kode promo sehingga layanan GrabGifts dapat menjadi bagian tak terpisahkan dari pengalaman brand Anda. GrabGifts dapat digunakan untuk beragam kebutuhan seperti voucher transportasi acara bisnis, program loyalitas, apresiasi klien, maupun fasilitas karyawan.
Concierge
Fitur Concierge pada Grab for Business adalah layanan transportasi web-booking, yang memungkinkan perusahaan untuk mengatur dan memesan perjalanan untuk tamu tanpa menggunakan aplikasi Grab. Kemudahan penggunaan dari fitur Concierge membuat perusahaan dengan mudah melakukan beberapa pemesanan layanan transportasi secara bersamaan hanya dengan memasukkan detail penumpang berupa nama, tujuan, alamat email dan nomor ponsel. Penumpang akan menerima informasi pemesanan melalui SMS.
Keunggulan layanan Concierge lainnya adalah waktu tunggu yang lebih singkat, pilihan metode pembayaran yang beragam, dan pengelolaan pembayaran atau penagihan yang terpusat sehingga pengeluaran lebih mudah dikontrol. Layanan Concierge ini sangat cocok untuk hotel, pusat perbelanjaan, dan perusahaan yang membutuhkan layanan transportasi bisnis untuk keperluan rapat di luar kantor.
Profil Bisnis untuk pekerja profesional
Profil Bisnis merupakan fitur terbaru Grab for Business yang membantu setiap penumpang Grab untuk membedakan tipe perjalanan dan memudahkan pengelolaan pengeluaran mereka. Pekerja profesional dapat membuat profil bisnis tanpa perlu menunggu dari perusahaan.
Hanya dengan beberapa sentuhan di layar ponsel, mereka dapat mensinkronisasi akun Grab dengan sistem pengelolaan pengeluaran yang dikehendaki, mengirimkan bukti perjalanan bisnis langsung ke email kantor, dan menerima laporan perjalanan bisnis tiap bulannya.
Layanan GrabExpress lewat web-booking untuk keperluan bisnis
Perusahaan dapat mengaktifkan layanan pengiriman dokumen atau barang untuk keperluan bisnis karyawan menggunakan GrabExpress yang dapat diandalkan, aman, didukung dengan fitur pelacakan dan bukti pengiriman.
Berkat fitur web-booking, perusahaan memiliki fleksibilitas dalam mengatur kebutuhan kurir termasuk jumlah pengiriman dalam satu hari dan metode pembayaran. (fdl/dna)
