.webp)
CEO PT Jouska Finansial Indonesia (Jouska) Aakar Abyasa Fidzuno menyatakan akan berkomitmen dan bertanggung jawab terkait penyelesaian masalah atas kerugian portofolio investasi saham yang dialami klien Jouska. Hal itu disampaikan melalui email kepada para klien sebagai surat permohonan maaf dan komitmen terbuka.
Dalam surat tersebut, Aakar memohon kebijaksanaan para klien untuk dapat memberikan waktu selambat-lambatnya hingga tanggal 1 September 2020 untuk dapat menyusun dan kemudian menyampaikan strategi terkait pelunasan klaim ganti rugi yang diderita para klien melalui surat perdamaian yang akan disampaikan dan disepakati dengan masing-masing klien.
Dalam surat itu juga, Aakar mengucapkan terima kasih atas kesetiaan dan kepercayaan para klien yang telah diberikan sejak awal hingga saat ini.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Pertama-tama, saya dengan ini memohon maaf yang sebesar-besarnya kepada para klien atas kerugian yang dialami bersama pada portfolio investasi masing-masing, khususnya sehubungan dengan transaksi investasi saham. Saya menyadari adanya ketidaknyamanan yang dialami para klien sehubungan dengan hal tersebut," katanya dalam keterangan tertulis, Senin (3/8/2020).
"Dalam kesempatan ini juga, saya menyampaikan permohonan maaf secara tulus kepada para pemegang saham, pihak manajemen, dewan Komisaris, dan seluruh karyawan Jouska yang telah setia bekerja keras dan membentuk tim yang kompak dalam membangun Jouska hingga detik ini, atas terjadinya hal-hal yang tidak terduga yang merugikan secara moril dan materil terkait polemik yang terjadi, baik melalui media massa, media internet, email, pos, ataupun Whatsapp," paparnya.
Manajemen Jouska menghargai langkah yang dilakukan Aakar untuk menyelesaikan permasalahan dengan para klien secara langsung. Manajemen Jouska dipimpin langsung oleh Aakar berniat mencari solusi atas permasalahan yang terjadi dengan para klien.
(acd/dna)
