Cara Refund Tiket Kereta Api yang Dibatalkan karena Banjir

Bagi penumpang kereta api yang jadwal perjalanannya dibatalkan imbas banjir diperbolehkan untuk melakukan pembatalan alias refund tiket. Cara refund tiket kereta api pun sangat mudah.

Kahumas DAOP 1 PT KAI (Persero) Jakarta, Eva Chairunisa mengatakan bagi penumpang yang sudah memiliki tiket keberangkatan 22 Februari 2021 dapat melakukan pembatalan tiket hingga 30 hari ke depan dengan refund alias pengembalian 100%.

Cara refund tiket kereta api bagi penumpang adalah dengan mendatangi stasiun dan menuju loket pembatalan. Ataupun melalui aplikasi KAI Access.

"Bagi pelanggan KA yang telah memiliki tiket keberangkatan 22 Februari 2021 dari Gambir maupun Pasar Senen dapat melakukan pembatalan tiket hingga 30 hari ke depan, dengan pengembalian 100% melalui loket pembatalan di stasiun," kata Eva dalam keterangannya, Senin (22/2/2021).

Pembatalan perjalanan kereta api sendiri disebabkan banjir yang menerjang rel di wilayah Kedunggedeh hingga Lemah Abang.

Banjir tepatnya terjadi pada petak jalan antara Stasiun Kedunggedeh-Lemah Abang Km 55 +100 s.d KM 53+600. Banjir terjadi sejak Minggu 21 Februari 2021 dengan ketinggian air sampai dengan 150 Cm di atas kop rel.

Totalnya ada 15 kereta api yang dibatalkan dari keberangkatan di Jakarta menuju beberapa daerah di Pulau Jawa. 7 kereta dari Stasiun Pasar Senen dan 8 kereta dari Stasiun Gambir.

Jadi bagi penumpang yang mau melakukan pembatalan dan pengembalian tiket hanya perlu mengikuti cara refund tiket kereta api melalui stasiun ataupun aplikasi secara online.

Berikut ini daftar 15 jadwal kereta api dari Jakarta yang dibatalkan:
Pasar Senen:
1. KA 292 Bengawan (Pasar Senen-Purwosari) keberangkatan pukul 06.30 WIB
2. KA 130 Dharmawangsa (Pasar Senen-Surabaya Pasar Turi) keberangkatan pukul 08.50 WIB
3. KA 320 Tegal Ekspres (Pasar Senen-Tegal) keberangkatan pukul 09.20 WIB
4. KA 302 Serayu (Pasar Senen-Purwokerto) keberangkatan pukul 09.30 WIB
5. KA 106 Jayabaya (Pasar Senen-Malang) keberangkatan pukul 16.45 WIB
6. KA 254 Jayakarta (Pasar Senen-Surabaya Gubeng) keberangkatan pukul 17.10 WIB
7. KA Serayu (Pasar Senen-Purwokerto) keberangkatan pukul 20.35 WIB

Stasiun Gambir:
1. KA 38 Argo Parahyangan (Gambir-Bandung) keberangkatan pukul 06.50 WIB
2. KA 2 Argo Bromo Anggrek (Gambir-Surabaya Pasar Turi) keberangkatan pukul 08.00
3. KA 10A Argo Dwipangga (Gambir-Solo Balapan) keberangkatan pukul 08.30
4. KA 76A Bima (Gambir-Surabaya Gubeng) keberangkatan pukul 17.00 WIB
5. KA 72A Gajayana (Gambir-Malang) keberangkatan pukul 18.10 WIB
6. KA 42 Argo Parahyangan (Gambir-Kiaracondong) keberangkatan pukul 18.40 WIB
7. KA 8A Argo Lawu (Gambir-Solo Balapan) keberangkatan pukul 20.00 WIB
8. KA 4 Argo Bromo Anggrek (Gambir-Surabaya Pasar Turi) keberangkatan pukul 20.30 WIB