Transaksi Digital Meningkat
Regional CEO Bank Mandiri Region VI/Jawa 1 M Wisnu Trihanggodo mengatakan transaksi digital yang dilakukan nasabah Bank Mandiri khususnya di Region VI/Jawa 1 mengalami peningkatan. Melalui Livin, transaksi digital pun melesat naik.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Saat ini nasabah yang bertransaksi melalui customer sudah menurun jumlahnya, nasabah yang datang ke bank sudah menurun jumlahnya, saya bisa katakan transaksi di teller di bank kami rata-rata di September tahun lalu ke September tahun ini turun 11%," kata Wisnu.
"Yang naik di mana? Yang naik ada di digitalisasi, kami lakukan via Livin'. Transaksi di super app itu, naik pada September tahun ini dibandingkan September tahun lalu. Naiknya sekitar 62,9%," tuturnya.
Sementara itu, fitur transfer paling banyak yang diakses oleh nasabah Mandiri. "Kalau transaksi tetap transaksi transfer ya, transaksi di cabang kaya transfer dan tarik tunai sudah pindah ke digital, kemudian transaksi E-Wallet, seperti Gopay atau Shopee gitu ya," pungkasnya.
(ncm/ega)