Antrean di Mal Layanan Publik Jakarta Mengular

Antrean di Mal Layanan Publik Jakarta Mengular

Herdi Alif Al Hikam - detikFinance
Senin, 09 Mei 2022 12:52 WIB
Antrian di Mal Pelayanan Publik
Foto: Herdi Alif Al Hikam
Jakarta -

Terjadi antrean di salah satu mal pelayanan publik. Banyak masyarakat yang ingin mengurus berbagai dokumen keperluan di hari pertama kerja setelah libur panjang Lebaran. Lalu apakah itu merupakan dampak dari PNS yang dianjurkan WFH?

Sejauh ini dari pantauan detikcom, pelayanan publik tetap berjalan dan buka seperti biasa. Bahkan, antrean panjang nampak terlihat di Mal Pelayanan Publik Jakarta yang berada di bilangan Kuningan, Jakarta Selatan.

Mal Pelayanan Publik Jakarta melayani berbagai keperluan mulai dari konsultasi dan pengurusan perizinan bisnis hingga mengurus perpanjangan SIM.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Kami tetap buka dan melayani masyarakat. Di sini bisa urus perizinan bisnis, konsultasi, dan juga mengurus berkas-berkas seperti SIM, STNK, dan layanan konsultasi Dukcapil," ungkap salah satu petugas kepada detikcom, Senin (9/5/2022).

Antrian di Mal Pelayanan PublikAntrian di Mal Pelayanan Publik Foto: Herdi Alif Al Hikam

Hari ini antrean panjang nampak pada pengurusan perpanjangan SIM yang dibuka kepolisian di Mal Pelayanan Publik. Setidaknya hingga pukul 11.00 WIB saja sudah ada 100-an lebih antrean yang dilayani.

ADVERTISEMENT

Nampak antrean sudah mulai terlihat di depan gedung Mal Pelayanan Publik, masyarakat diberikan kursi untuk duduk menunggu. Setelah itu masyarakat diminta langsung menuju ke tenant pelayanan yang dituju.

Mekanismenya instansi terkait membuka tenant layanan di Mal Pelayanan Publik, untuk pengurusan SIM misalnya pihak kepolisian membuka tennant di lantai 3 Mal Pelayanan Publik.

Dari pantauan detikcom, nampak beberapa instansi membuka tenant di Mal Pelayanan Publik. Selain kepolisian, ada juga pengurusan pajak dan retribusi daerah, dan Dinas Dukcapil DKI Jakarta yang membuka tennant.

Tidak semua petugas pelayanan publik merupakan PNS. Lanjut di halaman berikutnya.

Lihat juga Video: Sosok Desboy, Pelindung Anak Jalanan Tanah Merah

[Gambas:Video 20detik]



Masih ada beberapa tenant yang belum dibuka, misalnya BPJS Ketenagakerjaan, Badan Pelindungan Pekerja Migran Indonesia (BP2MI), dan juga Ditjen Bea Cukai.

Ada juga tenant Keimigrasian dari, hanya saja menurut informasi petugas layanan keimigrasian telah dipindahkan karena pengurusannya tak lagi di Mal Pelayanan Publik.

Khusus untuk layanan perizinan dan konsultasi bisnis juga sudah dibuka. Nampak beberapa petugas sudah standby untuk melayani masyarakat.

Hanya saja, belum banyak masyarakat yang melakukan konsultasi dan mengurus perizinan bisnis. Hanya satu orang yang baru nampak melakukan konsultasi bisnis di Mal Pelayanan Publik.

"Emang kalau yang ke sini sedikit buat izin bisnis sedikit, kan sudah online ke sini paling verifikasi atau ngecek kalau ada masalah saja," ujar salah satu petugas.

Pelayanan masyarakat di Mal Pelayanan Publik dibuka mulai pukul 08.00 hingga 16.00 WIB. Hanya saja antrean pelayanan ditutup sekitar pukul 15.00 WIB.

Dari informasi yang didapatkan detikcom, beberapa petugas di Mal Pelayanan Publik memang bukan PNS. Hanya saja beberapa petugas yang merupakan PNS dan berpakaian dinas berwarna coklat juga sudah berjaga untuk melayani masyarakat konsultasi perizinan bisnis.

Nampak seorang PNS juga sibuk melayani masyarakat untuk konsultasi perizinan bisnis. Selain itu, ada juga PNS yang nampak melayani masyarakat di tenant instansi.

Hal itu bisa terlihat di tenant Dinas Dukcapil DKI Jakarta dan juga Unit Pelayanan Pajak dan Retribusi Daerah (UPPRD). Ada juga beberapa petugas kepolisian yang nampak melayani masyarakat di tenant pelayanan SIM dan STNK.


Hide Ads