Pihak JNE akan melakukan proses ganti rugi barang. Hal itu disampaikan JNE sebagai tanggapan atas terbakarnya gudang di Cimanggis, Depok, Jawa Barat.
"JNE berkomitmen akan melakukan proses ganti rugi terhadap barang-barang kiriman pelanggan yang terdampak akibat musibah ini," bunyi keterangan JNE yang diterima detikcom, Senin (12/9/2022).
Sejumlah saluran informasi disediakan JNE untuk mengecek barang kiriman antara lain melalui telepon 021-2927 8888, email customercare@jne.co.id, Facebook JNE Pusat dan Twitter @JNECare.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
JNE menyampaikan permohonan maaf atas terjadinya musibah ini, khususnya kepada masyarakat yang berada di sekitar lokasi kejadian.
"Penyebab terjadinya kebakaran, sampai saat ini masih dalam proses investigasi bersama dengan pihak berwajib," tulis JNE.
JNE menyatakan, proses operasional pengiriman barang kami pastikan tetap berjalan normal.
Simak video 'Gudang JNE di Pekapuran Depok Terbakar':