Maskapai Pelita Air Services meluncurkan aplikasi untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang. Aplikasi Pelita Air ini sudah tersedia di Android dan iOS.
Direktur Utama Pelita Air Service Dendy Kurniawan mengatakan, ada sejumlah kemudahan yang ditawarkan kepada calon penumpang dengan hadirnya aplikasi ini. Sebutnya, pertama, hadirnya aplikasi ini mempermudah calon penumpang untuk melakukan pemesanan tiket.
"Mereka tidak perlu lagi shopping around mencari melalui offline travel agent maupun online travel agent tapi bisa langsung ke mobile booking yang disediakan langsung oleh Pelita Air," katanya di Hutan Kota by Plataran, Jakarta, Kamis (20/10/2022).
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Kemudian, penumpang akan dengan mudah membeli tambahan kapasitas bagasi, di luar yang telah disediakan.
"Untuk penerbangan domestik 20 kg itu include, tapi kadang-kadang penumpang ini bawa bagasi lebih dari 20 kg," ujarnya.
Tak cuma itu, aplikasi ini juga menyediakan fitur check-in. Sehingga, penumpang tak perlu repot-repot melakukan check-in di counter bandara.
"24 jam sebelum penerbangan sudah bisa melakukan mobile check-in sampai dengan 4 jam sebelum penerbangan," ujarnya.
(acd/dna)