Bulan Ramadhan selalu menjadi momen yang dinantikan masyarakat Indonesia, termasuk para pelaku bisnis. Dilansir dari theTradeDesk, sebuah studi menunjukkan 9 dari 10 masyarakat Indonesia berencana untuk berbelanja pada saat Ramadhan tahun ini.
Sementara itu, dalam laporan e-Conomy SEA 2022, sekitar 80% konsumen digital akan mempertahankan, bahkan meningkatkan penggunaan layanan digital pada 2023. Di sisi lain, berdasarkan data internal Tokopedia, selama Ramadan 2022, masyarakat tetap memilih e-commerce untuk berbelanja kebutuhan Ramadhan.
"Terbukti dari adanya peningkatan jumlah product page view di Tokopedia sebesar lebih dari 50% dan peningkatan jumlah pesanan lebih dari 77%," ujar Vice President of Marketing Solutions Tokopedia Edwin Chayadi dalam keterangan tertulis, Sabtu (24/2/2023).
Setengah dari Total Pesanan di Tokopedia Ramadhan 2022 Gunakan Bebas Ongkir
Soal tren Ramadan 2022, riset Tokopedia juga melaporkan masyarakat mulai mencari dan berbelanja kebutuhan Ramadhan sejak sebulan sebelumnya. Adapun pencarian dan pembelian tertinggi terjadi pada minggu pertama hingga ketiga Ramadhan, atau saat pembagian Tunjangan Hari Raya (THR).
Dalam hal ini, Edwin mengatakan Fesyen, Otomotif dan Aksesoris, Makanan dan Minuman, Rumah Tangga, serta Smartphone dan Tablet menjadi kategori yang paling banyak dicari masyarakat sepanjang Ramadhan 2022.
Sementara itu, beberapa kategori produk dengan jumlah transaksi tertinggi, antara lain Fesyen, Makanan dan Minuman, Kesehatan, Otomotif dan Aksesoris, serta Rumah Tangga. Sedangkan,, Hampers dan Dekorasi, Bumbu dan Peralatan Masak, Gaming, Perlengkapan Travel dan Kecantikan menjadi subkategori yang mengalami lonjakan permintaan
"Metode pembayaran cashless menjadi yang paling populer untuk berbelanja kebutuhan Ramadan, baik melalui transfer antar bank, dompet digital, kartu kredit dan GoPayLater Cicil. Selain itu, lebih dari setengah pesanan selama Ramadan 2022 dikirim dengan bebas ongkir," kata Edwin.
Dalam mendukung kebutuhan pelanggan, Edwin menyebut Tokopedia bekerja sama dengan lebih dari 14 mitra logistik terpercaya dalam menghadirkan beragam pilihan pengiriman. Beberapa di antaranya, instan, same day, next day, kurir toko, reguler, ekonomi dan kargo untuk mengakomodasi berbagai kebutuhan dan preferensi konsumen.
TopAds Tokopedia Marketing Solutions Optimalkan Peluang Bisnis Saat Ramadhan
Melihat tren konsumen di Ramadhan 2022, Edwin menyebut para pelaku bisnis dapat mempersiapkan strategi pemasaran menjelang Ramadhan 2023. Salah satunya dengan memanfaatkan Tokopedia Marketing Solutions untuk membantu pelaku bisnis di Indonesia mencapai tujuan promosi dan menghasilkan pertumbuhan bisnis berkelanjutan.
Edwin menambahkan pelaku bisnis bisa memanfaatkan berbagai kanal promosi pada Tokopedia Marketing Solutions. Hal ini meliputi penggunaan banner di lokasi premium (Homepage Banner), banner di lokasi strategis lainnya (Dynamic Channel), permainan interaktif berhadiah (Tap Tap Kotak) dan kanal video streaming (Tokopedia Play).
"Sepanjang Ramadan 2022, Tokopedia melihat masyarakat menyukai promosi yang dikemas dalam bentuk hiburan. Buktinya, ada kenaikan jumlah pesanan sebesar 44,4% ketika Tap Tap Kotak tayang, dan ada juga peningkatan jumlah pesanan lewat Tokopedia Play sebesar 60,5%," jelas Edwin.
Lebih lanjut, Edwin mengatakan melalui Tokopedia Marketing Solutions, pelaku bisnis juga dapat melakukan promosi di halaman pencarian. Misalnya dengan menggunakan fitur iklan agar produk tampil teratas di halaman pencarian (TopAds), menggunakan banner yang tampil di seluruh touchpoint konsumen (Tokopedia Display Network), serta menampilkan produk sebagai pencarian populer (Popular Search).
Tak hanya itu, pelaku bisnis juga bisa beriklan di halaman notifikasi dan pesan ( Broadcast Chat), serta memaksimalkan iklan media sosial menggunakan fitur penargetan Tokopedia (Marketing Services).
Penjualan Kintakun dan Garudafood di Ramadhan 2022 Melesat
Tokopedia Marketing Solutions telah terbukti mendorong produktivitas bisnis bagi para pelaku usaha, seperti yang dirasakan oleh brand Kintakun. Di tahun 2022, Kintakun meluncurkan paket eksklusif Kintakun x Ji Changwook di Tokopedia dengan memanfaatkan Tokopedia Marketing Solutions selama satu bulan penuh mulai dari Homepage Banner, Dynamic Channel, Tokopedia Play, TopAds, Tokopedia Display Network dan Marketing Services.
"Dengan menggunakan Tokopedia Marketing Solutions, Kintakun mencatat peningkatan pesanan sebesar 52% dan peningkatan pendapatan sebesar 95% selama Ramadan 2022," ungkap Chief Operating Officer Kintakun Vincent Saputra.
Selain Kintakun, Garudafood juga memanfaatkan Tokopedia Marketing Solutions untuk memaksimalkan penjualan dengan hadir di seluruh consumer touchpoints. Hal ini pun meningkatkan penjualan produk Garudafood hingga 143%.
"Kami meluncurkan 55 varian hampers secara eksklusif di Tokopedia saat Ramadan tahun lalu. Dengan bantuan Tokopedia Marketing Solutions, kami berhasil mencatat peningkatan jumlah pesanan sebesar 143% dan peningkatan pendapatan sebesar 179% selama Ramadan 2022," papar Marketing Director Garudafood Ferry Haryanto.
Tokopedia Marketing Solutions Bantu Persiapan Pelaku Usaha Jelang Ramadhan 2023
Menjelang Ramadhan 2023, Edwin mengatakan pihaknya siap membantu para pelaku usaha mengembangkan bisnisnya melalui Tokopedia Marketing Solutions.
"Melihat hasil signifikan dari pemanfaatan Tokopedia Marketing Solutions oleh berbagai brand termasuk Kintakun dan Garudafood di Ramadan tahun lalu, dan tingginya animo masyarakat untuk berbelanja saat Ramadan tahun ini, pelaku bisnis lain dari berbagai skala juga bisa mempersiapkan strategi pemasaran menjelang Ramadhan 2023 bersama Tokopedia Marketing Solutions," jelas Edwin.
Tahun ini, Tokopedia juga akan #LengkapiRamadan masyarakat lewat berbagai penawaran menarik dan kampanye. Mulai dari Brand Bazaar Pilihan, Ramadan Ekstra, Serbu Official Store, Waktu Indonesia Belanja, dan CantikFest.
"Solusi yang kami tawarkan juga semakin beragam dengan adanya integrasi Tokopedia dengan unit bisnis lain dalam kesatuan ekosistem GoTo. Kami akan terus berupaya membantu pelaku bisnis dari berbagai skala untuk mengakselerasi performa bisnis mereka di Tokopedia dan ekosistem GoTo demi membantu pemerataan ekonomi secara digital," tutup Edwin.
Simak Video "Video: Grab dan Danantara Buka Suara soal Isu Investasi ke GOTO"
(prf/ega)