Berbelanja merupakan salah satu aktivitas rutin yang kerap dilakukan masyarakat demi memenuhi kebutuhan sehari-hari. Di Transmart, pengunjung bisa menemukan beragam jenis kebutuhan mulai dari hiburan, makanan, hingga pakaian sekaligus dalam satu tempat atau one stop shopping.
Ditemui detikcom di Transmart Kota Kasablanka (Kokas), salah seorang pengunjungnya, Seuhen, mengatakan Transmart menjadi salah satu supermarket terlengkap yang menawarkan konsep one stop shopping. Hal inilah yang menjadi salah satu keunggulan dari Transmart.
"Sejauh ini termasuk yang terlengkap ya (Transmart). Ada furniture juga, elektronik, sampai sepeda juga ada di sini. Karena setahu saya nggak banyak supermarket yang menawarkan itu," katanya, Kamis (23/2/2023).
Seuhen mengatakan, sejauh ini hampir semua barang yang dicarinya selalu tersedia di Transmart. Pelayanannya pun baik dan harganya pun masih terbilang standar, sehingga pengalaman berbelanjanya setiap datang ke Transmart pun baik.
Hal serupa juga dirasakan oleh Maulidina, pengunjung lainnya di Transmart Kokas. Ia mengatakan keberadaan one stop shopping ini sangat membantunya sehingga pengalaman belanja pun terasa lebih praktis. Konsep ini memudahkannya dalam mencari kebutuhan lain di luar produk supermarket biasa.
"Selain itu, menurutku sih dia (Transmart) juga bisa dibilang one stop shopping karena iya. Barang-barangnya cukup lengkap dan membantu," kata Maulidina.
"Membantu juga karena sering nggak kepikir cari apa. Tapi ketika melihat baru keinget 'oh iya butuh'. Misalnya lihat kursi, terus jadi keinget kalau beli kursi. Kadang ada diskon juga, jadinya beli," katanya.
Tidak hanya itu, menurutnya poin plus lainnya yang dimiliki Transmart ialah penataan produk dan etalasi yang rapih, serta jarak antaretalase yang terbilang cukup renggang sehingga menambah kenyamanan. Harga produk-produknya pun terbilang standar.
"Menurutku harganya so-so, nggak terlalu mahal. Kayak harga supermarket pada umumnya lah. Dia tempatnya lebih enak, lebih longgar, terus pelayanan dari stafnya lebih ramah dan informatif. Bisa membantu," kata Maulidina.
Pengunjung lainnya, Firda, juga menyampaikan kesan serupa. Menurutnya, Transmart tergolong supermarket lokal yang lengkap dengan konsep yang lebih modern. Hal ini terlihat dari area makanan impor Korea dan gerai Korean Street Food yang kini tersedia di Transmart Kokas.
"Brand yang tersedia lebih upgrade dan modern ya dibanding supermarket lokal yang cuma ada kebutuhan pokok aja. Buat kita anak muda ini nilai plus," kata Firda.
Firda menambahkan, tidak semua supermarket menyediakan foodcourt di dalamnya, apalagi yang menjajakan makanan khas Korea. Karena itulah, hal ini menjadi salah satu nilai tambah. Tidak hanya itu, kelengkapannya juga terlihat dengan adanya area furniture hingga pakaian yang tersedia di Transmart.
"Dalam satu tempat udah banyak gitu. Nggak semua supermarket punya. Lalu foodcourt-foodcourt gini juga nggak semua ada kan. Satu tempat semua dapet," katanya.
(das/das)