Bank Mandiri meraih penghargaan bergengsi dalam Asian Banking & Finance (ABF) Awards 2024 di Singapura. Pada ajang tersebut, Bank Mandiri memboyong 8 penghargaan sekaligus untuk berbagai kategori.
Adapun penghargaan yang diraih untuk kategori Digital Transformation of the Year, Domestic Retail Bank of the Year, Mobile Banking & Payment Initiative of the Year, AI & Machine Learning Initiative of the Year, Data Governance Initiative of the Year, Private Bank of the Year, Domestic Trade Finance Bank of The Year, dan Domestic Cash Management Bank of The Year.
Direktur Jaringan dan Retail Banking Bank Mandiri Aquarius Rudianto mengatakan penghargaan ini merupakan komitmen Bank Mandiri dalam memberikan layanan terbaik bagi nasabah serta wujud kontribusi terhadap perekonomian Indonesia. Menurutnya capaian ini mencerminkan keandalan bisnis Wholesale dan Retail Bank Mandiri, yang menunjukkan kemampuan perusahaan dalam beradaptasi dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan pasar.
Dia mengatakan keberhasilan dalam kategori Digital Transformation of the Year, menunjukkan inisiatif digital yang inovatif, termasuk pengembangan platform mobile banking yang dinilainya mempermudah nasabah melakukan transaksi keuangan sehari-hari.
"Penghargaan ini juga mencerminkan dedikasi Bank Mandiri untuk terus berinovasi dalam menghadirkan solusi keuangan yang sesuai dengan kebutuhan zaman," ujar Aquarius dalam keterangan tertulis, Jumat (5/7/2024).
Di samping itu, penghargaan ini merupakan pengakuan atas upaya perseroan dalam mentransformasi layanan perbankan melalui teknologi digital. Ke depan, Bank Mandiri akan terus berinovasi dan berinvestasi dalam teknologi untuk memberikan pengalaman terbaik bagi nasabah dan masyarakat.
Keunggulan dalam Layanan Ritel dan Perbankan
Sementara penghargaan Domestic Retail Bank of the Year, kata dia, menunjukkan keunggulan bank berkode emiten BMRI dalam memberikan layanan perbankan ritel yang andal dan terpercaya. Melalui berbagai produk dan layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah, menurutnya Bank Mandiri berhasil mempertahankan posisi sebagai salah satu bank terkemuka di Indonesia.
Bicara soal kinerja perseroan, diketahui Bank Mandiri berhasil membukukan pertumbuhan kredit segmen ritel yang positif. Tercatat, sampai dengan akhir Maret 2024 total penyaluran kredit segmen retail banking Bank Mandiri tumbuh 10.9% secara year on year (YoY), menjadi sebesar Rp 363 triliun secara bank only.
Di sisi lain, penghargaan Mobile Banking & Payment Initiative of the Year yang diraih Bank Mandiri juga menegaskan posisinya sebagai pelopor dalam menyediakan solusi pembayaran yang mudah lewat kehadiran Livin' by Mandiri. Dengan fitur-fitur yang user-friendly dan keamanan yang andal, Bank Mandiri terus berupaya memberikan kemudahan akses layanan perbankan bagi seluruh nasabah.
Tercatat hingga bulan Mei 2024, aplikasi Livin' by Mandiri telah digunakan oleh 25,4 juta user. Jumlah pengguna ini naik 37% secara tahunan. Lebih lanjut total nilai transaksi Livin' by Mandiri hingga bulan Mei 2024 secara year to date (ytd) telah mencapai Rp 1.552 triliun, dengan volume transaksi 1,45 miliar transaksi.
Menurutnya aplikasi Livin' by Mandiri tak hanya menawarkan solusi keuangan komprehensif, tapi juga terus memperkenalkan layanan terbaik dan inovatif. Terbaru, Bank Mandiri merilis fitur terbaru Livin' KPR yang memudahkan nasabah ritel dalam mengajukan KPR.
Fitur Livin' KPR hadir sebagai solusi inovatif untuk merampingkan proses pembiayaan KPR menjadi lebih seamless, dengan memastikan proses pengajuan KPR yang cepat dan efisien. Mulai dari pilihan properti yang variatif, suku bunga yang kompetitif, diskon biaya provisi, hingga formulir pengajuan dan proses KPR yang mudah dan simpel, menjadi keuntungan yang dapat dinikmati nasabah Bank Mandiri dengan Livin' KPR.
(akn/ega)