Mau Daftar CPNS 2021 Tapi NIK dan Nomor KK Bermasalah? Ini Solusinya

Ignacio Geordi Oswaldo - detikFinance
Kamis, 15 Jul 2021 16:02 WIB
CPNS 2021
Foto: CPNS 2021 (Fuad Hasim/tim infografis detikcom)
Jakarta -

Hingga kemarin, Badan Kepegawaian Negara (BKN) mencatat jumlah pelamar CPNS 2021 yang sudah mengisi formulir telah mencapai 2.202.467 orang, dan peserta yang telah mengirim (submit) formulir sebanyak 1.108.219 orang.

Meski sudah banyak yang daftar, BKN masih menerima banyak laporan dari para peserta yang mendaftar seleksi CPNS 2021. Laporan paling banyak yang masuk adalah masalah pada Nomor Induk Kependudukan (NIK) dan Nomor Kartu Keluarga (KK).

Pihak BKN menyatakan jika ditemukan kasus seperti itu, yang bersangkutan bisa melaporkannya ke Dukcapil Pusat. BKN memang sudah menyediakan layanan helpdesk untuk membantu masalah yang dihadapi pelamar. Tapi untuk kasus di atas, pihaknya akan memberi solusi agar pelamar melaporkan ke Dukcapil Pusat.

"Masih ada yang NIK dan nomor KK tidak ditemukan. Nah, itu tuh kita pasti arahkan dulu ke help desk SSCASN. Tapi nanti juga di sana bakal tetap diarahkan ke Dukcapil Pusat karena memang kita itu terintegrasi dengan Dukcapil Pusat, jadi bukan daerah ya," kata petugas BKN dalam Instagram @bkngoidofficial, Rabu (14/7/2021).

Penyebab NIK dan Nomor KK tidak ditemukan saat mendaftar CPNS 2021, menurut BKN biasanya disebabkan oleh data di Dukcapil Daerah belum sinkron dengan Dukcapil Pusat.

"Jadi kadang itu Dukcapil Daerah belum sinkron datanya ke Dukcapil Pusat. Nah itu kenapa masih ada yang NIK dan Nomor KK tidak ditemukan? Kadang ada kejadian yang baru pecah KK nih baru nikah gitu kan. Nah itu harus dilaporkan," jelas BKN.

Pihak Dukcapil sendiri juga punya pusat panggilan (contact center) untuk membantu masalah semacam itu. Di masa PPKM ini, masyarakat bisa menyampaikan masalahnya melalui pesan singkat.

"Dukcapi juga punya contact center sendiri ya di 'Halo Dukcapil' dan di masa PPKM ini mereka ada juga layanan via WhatsApp," tambah BKN.

Sebagai informasi, pendaftaran CPNS 2021 masih dibuka hingga 21 Juli mendatang. Dengan demikian, masyarakat masih punya waktu yang cukup lama untuk mendaftar. Para pelamar pun diharapkan teliti dan hati-hati saat mengisi formulir.

Lihat juga video 'BKN: Materi Tes CPNS Tak Sesuai untuk TWK Pegawai KPK':

[Gambas:Video 20detik]



(eds/eds)