Sebanyak 1.802 SPBU di berbagai wilayah Indonesia telah dibenahi. Perubahan mencakup fasilitas fisik hingga layanan, termasuk toilet dan sistem pembayaran digital.
Perbaikan dilakukan di sejumlah wilayah, antara lain Sumatera Bagian Utara 211 SPBU, Sumatera Bagian Selatan 194 SPBU, Jawa Bagian Barat 558 SPBU, Jawa Bagian Tengah 208 SPBU, Jawa Timur, Bali, dan Nusa Tenggara 295 SPBU, Kalimantan 118 SPBU, Sulawesi 165 SPBU, serta Papua dan Maluku 53 SPBU.
Pembenahan meliputi tampilan fisik SPBU, penataan area pengisian, serta fasilitas pendukung seperti ruang tunggu, pencahayaan, dan kebersihan toilet. Selain itu, sistem pembayaran juga mulai didigitalisasi. Peningkatan juga dilakukan pada standar pelayanan operator di SPBU.
Baca juga: Banjir Promo Beli Bensin Lewat MyPertamina |
Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga Roberth MV Dumatubun mengatakan pembenahan ini dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.
"Retail Make Over ini merupakan wujud nyata komitmen kami dalam meningkatkan kualitas layanan di SPBU Pertamina. Kami ingin memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik, mulai dari kemudahan akses, kenyamanan fasilitas, hingga pelayanan yang prima," ujarnya dalam keterangan resmi, Kamis (9/4/2026).
Program pembenahan SPBU ini akan dilanjutkan secara bertahap di berbagai wilayah.
Lihat juga Video 'Heboh SPBU di Atas Gedung di Bekasi, Ternyata Buat Pelatihan Calon Operator':
(igo/fdl)