Direktur Utama PT Pertamina (Persero) Simon Aloysius Mantiri menyampaikan permohonan maaf atas gangguan pasokan dan distribusi bahan bakar minyak (BBM) yang sempat menimbulkan ketidaknyamanan di masyarakat. Permintaan maaf itu disampaikan Simon dalam rapat dengar pendapat (RDP) bersama Komisi VI DPR RI, Kamis (12/11/2026).
Seperti diketahui, beberapa waktu lalu masyarakat Bali dan sejumlah wilayah lainnya kesulitan mendapatkan BBM. Untuk mendapatkan BBM, mereka harus rela antre panjang.
"Pimpinan dan anggota dewan yang kami hormati dalam konteks itulah atas nama Pertamina saya menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya permohonan maaf yang tulus atas gangguan pasokan dan distribusi BBM yang sempat menimbulkan ketidaknyamanan di masyarakat," ujar Simon.
Awalnya, Simon memaparkan sepanjang semester I tahun 2026 Pertamina mencatatkan kinerja yang positif. Namun, ia menyadari kinerja perusahaan tidak hanya diukur dari capaian finansial, tetapi juga kemampuan menjaga ketahanan energi dan memberikan pelayanan yang dapat diandalkan masyarakat.
Terlebih, kata Simon, kondisi saat ini semakin menantang di tengah kondisi geopolitik global yang sangat dinamis. Di mana konflik di kawasan Timur Tengah menghadirkan tekanan yang luar biasa terhadap sistem energi dunia serta kondisi geografis Indonesia yang sangat luas.
Meski begitu, Simon menegaskan kondisi tersebut tidak mengurangi tanggung jawab Pertamina untuk segera memperbaiki keadaan dan menghadirkan solusi bagi masyarakat.
"Dengan kata lain, kami ini adalah pelayan tugas kami adalah melayani kebutuhan energi seluruh rakyat Indonesia. Karena itu kami tidak hanya memperkuat koordinasi, kami juga telah mengerahkan langkah-langkah ekstra di lapangan," katanya.
Dalam konteks itu, Simon mengatakan Pertamina telah mengerahkan sejumlah langkah ekstra untuk mengatasi gangguan pasokan BBM di wilayah terdampak. Di antaranya mengoperasikan terminal BBM dan SPBU selama 24 jam, memobilisasi tambahan armada mobil tangki beserta awak, hingga menyiapkan SPBU modular di lokasi yang membutuhkan hingga mengoptimalkan layanan Pertamina Delivery Services.
"Kami dan jajaran terkait juga turun langsung ke lapangan untuk memastikan strategi penanganan bisa dijalankan dengan efektif sekaligus untuk membersamai tentunya para perwira Pertamina yang berjuang di garis depan untuk memulihkan pasokan BBM ke masyarakat," terangnya.
Nah untuk mengantisipasi kejadian itu terulang, Simon mengatakan Pertamina akan memperkuat perencanaan kebutuhan energi, kesiapan stok, serta infrastruktur penyimpanan di seluruh Pertamina Group.
"Kami juga mengantisipasi perbedaan pola konsumsi antar wilayah serta potensi gangguan cuaca dan operasional sehingga peningkatan kebutuhan energi bisa kita antisipasi khususnya menjelang akhir tahun," tuturnya.
(acd/acd)